Билайн требует оплату за роутер после расторжения договора без указания суммы и сроков
Вопрос №16523861
из г. Нижний Новгород
опубликован 06.11.2019, 19:52
опубликован 06.11.2019, 19:52
Муж подключал интернет Билайн, при подключении роутера мастер сказал, что роутер в аренду. Так же при подключении муж подписывал договор, в договоре Не было ни суммы ни сроков. Пользовались интернетом 4 месяца. Потом пришлось переехать и соответственно крестном пользоваться интернетом, спустя месяц позвонила девушка из Билайна, уточнила почему не пользуемся и спросила расторгаем ли мы договор, мы сказали расторгаем. Мы спросили возвращать оборудование или нет, она сказала что да и ничего платить не нужно. Но позже через пол года поступают звонки от коллекторов, что мы должны 2800 за роутер. Пришли мы в Билайн, там сказали что оказывается мы брали роутер в рассрочку и должны заплатить оставшуюся сумму в размере 2800. Мы сказали что ничего подобного не знаем, они нам распечатали договор, который муж якобы подписал. Там стоит сумма за роутер 4500 и срок 30 месяцев рассрочки, в нашем же договоре ничего подобного вообще нет. Муж сказал, что когда подписывал договор ни суммы ни сроков не было, и мастер ссылался на то что это аренда. Что нам делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если у вас на руках ваш экземпляр договора, то пишите жалобу в роспотребнадзор.
07.11.2019, 14:40
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 18 часов
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
659
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
5
173
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возникает спор о плате за аренду wi-fi роутера от провайдера Ростелеком
Нужно ли платить за роутер при переподключении услуги у Билайн после переезда в Москву
Проблемы с возвратом роутера от компании Билайн - как вернуть и избежать оплаты за неиспользованный сервис
Билайн требует выкуп роутера после отключения интернета - что делать?
Как вернуть деньги за роутер при расторжении договора с Билайн?
Проблемы с договором интернет услуги - несанкционированная покупка роутера и возможность вернуть его
Как расторгнуть договор с Билайн без оплаты роутера?
Как вернуть роутер и расторгнуть договор с бесплатным интернетом от Билайн?
Проблемы с подключением интернета от Билайн на съемной квартире - могут ли они подать в суд за невозврат роутера?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут