Отказ ростелекома в выдаче документа о расторжении договора - возможность получения документа
опубликован 07.11.2019, 13:52
Написала заявление о расторжении договора с ростелекомом, перестала пользоваться интернетом и телевидением, хочу получить документ что я им ничего больше не должна, договор о расторжении отдавать отказываются, говорят у них его нет. Я могу получить этот договор?
Добрый день! Договор на оказание услуг может быть расторгнут по инициативе потребителя при условии полной оплаты понесённых оператором расходов. Договор о расторжении в данном случае не составляется. Ростелеком обязано предоставить информацию о наличии или отсутствии задолженности. Бездействие Ростелекома по данному вопросу можно обжаловать в судебном порядке.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 44 из 47 453 Поиск Регистрация
Агентство отказывается вернуть деньги после расторжения договора - что делать?
Как вернуть остаток средств после закрытия договора с МТС и что делать при начислении задолженности по другому
Обвинение в мошенничестве - почему МТС требует оплату за не оказанные услуги
Проблемы с оплатой услуг интернет-провайдера - как разобраться и расторгнуть договор?
