Проблема с возвратом денег за машинку для стрижки волос - статья 25 Закона о защите прав потребителей
Вопрос №16538593
из г. Екатеринбург
опубликован 10.11.2019, 08:44
опубликован 10.11.2019, 08:44
Купила машинку для стрижки волос, дома попробовала и мне не понравилось как она стригёт через 7 дней обратилась в магазин объяснив что машинка не подошла по характеристикам (хотелось другого) , в магазине мне отказали в возврате денег сказав что должны отвезти в сервис и только потом они примут решение о возврате.
Подскажите могу ли у руководствоваться ст. 25 закона озащите прав потребители ведь у меня не продло еще 14 дней.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Если я не могу ее вернуть то в течении какого времени могут возить в сервис.
10.11.2019, 09:09
В течении действия срока гарантии.
10.11.2019, 09:20
В течении скольки дней она может находиться в сервисе.
10.11.2019, 09:26
Добрый день. В статье 25 закона о защите прав потребителя есть перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. Согласно 11 пункту данного перечня машинка является технически сложным товаром бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки и не может быть возвращена в течении 14 дней в магазин без соответствующей экспертизы. О сроках экспертизы уточняйте в магазине.
10.11.2019, 09:34
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Екатеринбурге
Составление претензии на возврат товара
101
Составление заявления на возврат товара
99
Судебная защита прав потребителей
97
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
93
Составление письма о замене товара на аналогичный
91
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
91
Возврат бракованного товара
91
Возврат некачественного товара
90
Замена товара
90
Возврат товара надлежащего качества
90
Возврат товара
90
Возврат технически сложного товара
89
Похожие вопросы
Проблема с гарантией - какую помощь ожидать от магазина при бракованной машинке для стрижки волос?
Отказ в возврате или обмене машинки для стрижки волос - что говорит закон?
Проблемы с машинкой для стрижки волос - возврат или экспертиза?
Жена-парикмахерка осталась без рабочего инструмента - требуются меры помощи со стороны магазина
Проблемы с машинкой для стрижки волос - как вернуть деньги и решить ситуацию?
Возможна ли возврат денег за машинку для стрижки волос ненадлежащего качества?
Вопрос о возврате денег за машинку для стрижки волос после поломки через 10 дней с момента покупки
Некорректная продажа - как вернуть или обменять неподходящий товар в магазине?
Как вернуть машинку для стрижки волос, если она пришла с дефектами и продавец отказывается вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут