Отказ в возврате или обмене машинки для стрижки волос - что говорит закон?
Вопрос №4035737
из г. Карачев
опубликован 26.05.2014, 14:02
опубликован 26.05.2014, 14:02
Я купила вчера машинку для стрижки волос, дома попробовала стричь она не стрижет, пришла в магазин для возврата или обмена продукции, мне отказали т.к. им требуется экспертное заключение в её неисправности потому что она на гарантии, мотивировали это тем что такая продукция относится к личной гигиене, и обмену не подлежит. Я знаю что по правам потребителя продукцию обязаны вернуть в течении 2 х недель без объяснения причин возврата. Подскажите какую именно продукцию возвращают по закону, а какую нет, и машинка для стрижки волос она же относится к электро-оборудованию а не в личному.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
мне отказали т.к. им требуется экспертное заключение в её неисправности потому что она на гарантии,
Вот и предложили бы продавцу ее и провести.За его счет.
мотивировали это тем что такая продукция относится к личной гигиене, и обмену не подлежит.
Правильно.Машинка еще и технически сложный товар.
Я знаю что по правам потребителя продукцию обязаны вернуть в течении 2х недель без объяснения причин возврата.
Заблуждаетесь.
Подскажите какую именно продукцию возвращают по закону,
Вам все постановления правительства озвучить?
26.05.2014, 14:22
Оценка автора вопроса:
Ответ вопросом на вопрос я не считаю ответом.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 19 минут
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4
5 366
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос об обмене или возврате машинки для стрижки из-за низкого качества и отказ магазина
Проблемы с машинкой для стрижки волос - возврат или экспертиза?
Отказали в обмене и возврате на машинку для стрижки по причине быстрого разряджания и плохой работы - кто прав, а кто нет?
В магазине отказали вернуть деньги, сославшись на то,Эчто предметы личной гигиены обмену и возврату не подлежат.
Как правильно действовать, если новая машинка для стрижки волос не работает и нужно вернуть или обменять товар
Спор о возврате холодильника - кто вправе забрать и кому вернуть продукцию и деньги?
Возврат машинки для стрижки волос - как вернуть деньги или выбрать другую модель?
Отказ в возврате или замене машинки для стрижки бороды - каковы мои шансы на решение проблемы?
Опыт покупки машинки для стрижки волос - отсутствие возможности возврата товара при недовольстве
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут