Ограничения визуального осмотра перед покупкой в Ситилинке - нарушение ЗоЗПП или правомерная просьба о предварительной оплате?

Вопрос №16540377 из г. Москва
опубликован 10.11.2019, 18:47

В Ситилинке хотел выбрать из 2-х моделей МФУ (принтер-сканер-копир) одной фирмы, но предварительно визуально посмотреть на них, то есть фактическая распаковка коробок. Однако, я получил отказ на том основании, что сперва мне надо произвести оплату (получается за 2 МФУ) и лишь тогда самостоятельно или с помощью работников распаковать коробки и если по любой причине один или оба МФУ меня не устроят, то мне произведут полную оплату за один или два МФУ. Работники обосновали требования навязанной оплаты тем, что у них нет выставочного зала, а лишь длинный прилавок выдачи со складом и никто уже не купит товар, если я распакую и откажусь. Если я оплачу, распакую и откажусь, ведь тогда тоже никто не купит. Разница лишь в навязывании факта покупки до даже визуального осмотра техники. Являются такие требования в навязывании оплаты товара (сложное техническое оборудование) правомерными или есть нарушение ЗоЗПП?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Степанов Альберт Евгеньевич

Юрист Красногорск, стаж 29 лет

4.6 63204 отзывa

Ерунду вам сказали, вы имели право осмотреть товар до его покупки. Запаковка товара обратно не представляет никаких проблем. Напишите на них жалобу на сайте Роспотребнадзора.

С уважением.

10.11.2019, 18:52

Огромное спасибо! Уже готовлю. Написал отзыв в Книгу отзывов и предложений сначала, пронумеровав отзыв и поставив дату. Затем написал заявление на это ООО, указав, что дополнительно написал отзыв в Книге. На отзыве синяя круглая печать и подпись сотрудника.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Ограничения визуального осмотра перед покупкой в Ситилинке - нарушение ЗоЗПП или правомерная просьба о предварительной оплате?

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы