Как защитить свои права при покупке дефектного товара в кредит
Вопрос №16543577
из г. Йошкар-Ола
опубликован 11.11.2019, 13:36
опубликован 11.11.2019, 13:36
Приобрела 27.10.2019 в кредит телевизор в магазине бытовой техники. При покупке не обнаружила дефект, а на следующий день появилась полоса на экране. Приехала в магазин, с требованием поменять товар. Продавец и менеджер отказали, ссылаясь на то,что товар сложнотехнический и нужна диагностика в течении 15 дней. Сейчас читая многие ответы юристов по похожим вопросам. Волнуюсь, что не обманули ли меня в этом вопросе. И тянут время. Как мне поступить правильно? Подскажите, пожалуйста.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Конечно обманули, нужно было писать претензию на возврат его стоимости.
11.11.2019, 13:38
Оценка автора вопроса:
Очень быстро ответили,спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 572
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 763
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
6
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с покупкой телевизора в интернет-магазине - отказ в обмене и трещина на экране. Как действовать дальше?
Проблемы с телевизором Samsung - как разрешить ситуацию со сломанным пикселем и трещинами на экране
Как вернуть товар с дефектом без чека и при подозрении на вину покупателя?
Проблемы с телевизором на гарантии - как вернуть деньги за товар?
Я слышал что в течении 2 недель магазин обязан принять проданный товар даже если он просто не подошол под цвет моих обой.
Проблемы с досрочным гашением кредита - как разрешить ситуацию при несоответствии суммы чека и требований банка?
Проданный телевизор с технической поломкой не возвращается в магазин вовремя - на что я могу рассчитывать?
Вопрос о правомерности отказа в возврате неисправного телевизора и его замене на исправный
Как вернуть деньги за неисправный телефон, купленный в магазине - полезные советы и возможные шаги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут