Проблемы с пополнением счета в Теле 2 в Наро-Фоминске - деньги внесены, но не зачислены на телефон
Вопрос №16550530
из г. Москва
опубликован 12.11.2019, 21:36
опубликован 12.11.2019, 21:36
Г. Наро-Фоминск ул Куркоткина ш. 14 оператор Теле 2. 3 октября 2019 г положил деньги 1000 руб. на телефон 8 977 589 48 00. Деньги наличными дал оператору, телефон указан правильно, чек имеется. Писал заявление, жалобу, звонил в службу поддержки, все бесполезно.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго дня!
Сделайте копию чека и распечатку поступлений денег на счет за период. Напишите письменную претензию с приложением этих документов, требование зачисление денег или возврат.
Срок рассмотрения претензии 10 дней.
Главное при подаче пусть распишутся на 2 экз. или сделают копию с отметкой о приёме.
Не отдавайте оригинал чека!
12.11.2019, 22:24
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 48 минут
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Москве
Составление претензии на возврат товара
596
Судебная защита прав потребителей
581
Составление заявления на возврат товара
578
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
569
Составление письма о замене товара на аналогичный
558
Возврат товара надлежащего качества
554
Возврат товара
552
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
545
Возврат некачественного товара
543
Замена товара
543
Возврат бракованного товара
542
Возврат товара поставщику
541
Похожие вопросы
Что же можно сделать и какие меры принять в отношении недобросовестного Оператора?
Проблемы с Интернет-провайдером - Невыполнение обещаний, отсутствие связи с начальником и неполучение платежа
Что делать, если поездка за границу привела к высокой счете за роуминг - возможность не оплатить?
Оператор мобильной связи отказывается перенести мой номер из-за мнимого несоответствия паспортных данных
Может ли оператор списать долг с одного номера на другой внутри своей сети?
Кто с правом блокировки - оператор связи или новый долг?
Возможно ли вернуть деньги после перевода с карты на мобильный телефон оператора МТС?
Сбой оператора - перевод не проведен, баланс уменьшился, кому возместить ущерб?
Ошибочный перевод денежных средств через Сбербанк Онлайн - вернут ли деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут