Я купила телефон 2 месяца назад. Кнопка питания не работает. А гарантийный талон утерян а вот чек остался.
Вопрос №16550898
из г. Чиилийский
опубликован 12.11.2019, 22:52
опубликован 12.11.2019, 22:52
Я купила телефон 2 месяца назад. Кнопка питания не работает. А гарантийный талон утерян а вот чек остался.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы имеете право на замену товара, а при отсутствии аналога и Вашем нежелании, можете вернуть деньги.
Обратитесь к Продавцу телефона с чеком.
12.11.2019, 22:56
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Обращайтесь с претензией к продавцу согласно ст. 18 Закона о защите прав потребителей. Возможно данные о гарантии есть на сайте продавца, так что гарантийный талон тут не обязателен.
12.11.2019, 22:55
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
83
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9
462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 506
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Дмитров
ООО КЦ "Эксперт-профи"
5
145
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
564
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Купила телефон пол года назад, поломался чек утерян но гарантийный талан сохранился как быть?
Как сдать телефон на гарантийное обслуживание без чека и гарантийного талона?
Проблемы с гарантией - сломанный телевизор и утеря гарантийного талона
Как вернуть сломанный термопот в магазин без гарантийного талона?
Отказ магазина в возврате или обмене сотового телефона без гарантийного талона - могут ли отказать в ремонте в сервисном центре?
Как потребовать возврата денег за сломанный сотовый телефон без чека, но с гарантийным талоном?
Вопрос - Могу ли я рассчитывать на бесплатный ремонт телефона, взятого в кредит, если утеряны чек и гарантийный талон?
Как вернуть деньги за телефон, изъятый полицией, если у меня есть гарантийный талон и копия протокола?
Три месяца назад купил телефон а он сломался чек потерял но есть гарантийный талон но просят чек что делать.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут