Проблемы с отказом от тура - юридическая сторона вопроса и возможность избежать штрафа
Вопрос №16558766
из г. Сыктывкар
опубликован 14.11.2019, 16:30
опубликован 14.11.2019, 16:30
Обратились для покупки тура в Турцию по раннему бронированию в турагенство. Менеджер предложила нам тур, за который мы внесли часть оплаты 40000 рублей из 165000. Менеджер нам сказала, как только отель одобрит бронь она позвонит. На следующий день мы решили отказаться от тура и пошли в агенство написали заявление об отказе (о подтверждении бронирования нам ещё не звонили, прошло меньше суток). Приняв заявление нам обещали сообщить о решении данного вопроса, но в течении 5 дней звонка не было. На 6 день мы пошли в агенство, нам сообщили, что штраф туроператора составит 9000 рублей. Вопрос: правомочно ли это и нельзя ли как-то юридически штрафа избежать? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Все действия менеджера, начиная с обещания одобрения отелем, незаконны.
Предъявляйте письменную претензию и немедленно обращайтесь в суд.
14.11.2019, 16:44
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
252
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 143
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 481
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 512
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
282
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
581
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 056
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 408
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
438
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 587
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 436
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
818
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Требуют немедленной оплаты или штраф - как разобраться с туроператором после изменения стоимости тура
Неприятный сюрприз - за закрытую страну туристам требуют доплатить до полной стоимости тура
Как доказать нарушение условий договора туристической путевки при замене отеля на Кипре?
Претензия о переносе даты и уменьшении потерь при покупке тура в Турцию по раннему бронированию в январе 2014 г.
Как поступить в сложившейся ситуации с отказом туроператора выдать копию брони и странной схемой бронирования?
Можно ли аннулировать тур по раннему бронированию без штрафа в Турции?
Как можно избежать штраф от туроператора при отказе от бронирования тура? При этом оплата не производилась за тур.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут