Вопросы о замене экрана в салоне после поломки телефона с гарантией и страховкой

Вопрос №16560995 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 15.11.2019, 08:19

Друг разбил экран телефона, телефон с гарантией и страховкой, могу ли я обратится в салон где был куплен телефон для замены экрана и на протяжении какого времени со времени поломки нужно обращаться?

Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте.

Поломка экрана - это не гарантийный случай, поскольку это механическое повреждение.

Если имеется страховка, то изучите условия страхования - являются ли подобные случаи страховыми. Если да, то обращайтесь в страховую компанию за возмещением.

15.11.2019, 08:44
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Друг вам и обязан восстановить всё, гарантия не распространяется на вашу проблему.

15.11.2019, 08:24

В течение всего срока гарантии можете обратиться к продавцу.

15.11.2019, 08:25

Добрый день! Если у Вас наступил страховой случаи Вам нужно обращаться в организацию страхователь. Если Альфа-страхование, то в Альфа. Также нужно посмотреть в договоре страхования, что является страховым случаем. Если мех. бой экрана относится значит Вам выплатят. Гарантия соответственно от производителя уже "работать" не будет.

15.11.2019, 08:31

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских