Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Публикации

Дмитрий

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Воронеж, 15.11.2019, 10:38

Возврат стоимости за товар с комиссией и наценкой - информация для клиентов сайта-агрегатора

Вопрос №16561576 из г. Воронеж
опубликован 15.11.2019, 10:38

Согласно закону, Вы можете требовать возврат стоимости за товар, однако, просим обратить Ваше внимание на то, что как мы и говорили ранее, мы являемся сайтом-агрегатором (мы являемся посредником между поставщиком и клиентом, и предоставляем услуги по подбору, консультации и организации доставки), а не магазином и действуем на основе условий поставщика, и в случае возврата товара и денежных средств, мы оставляем за собой право удерживать комиссию и наценку нашего сервиса, так как наши обязательства (подбор, консультация и организация доставки) были выполнены в полном объёме, в связи с этим мы первоочерёдно рекомендуем обмен, так как данный вариант является наиболее выгодным для клиента. Сумма к возврату составит 1 462,58 руб.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Дмитрий

Юрист Воронеж

0 отзывов

Благодарим Вас за оформление заказа!

Вы заполнили всю необходимую информацию, Ваш заказ подтвержден.

Отслеживать статус посылки можно по трек-номеру. Запросить трек-номер можно в ответном сообщении. Обычно трек-номер становится доступен для отслеживания через 3-4 дня.

Когда товар прибудет в ваш город Вам придет уведомление с почтового отделения или курьерской службы.

Если Ваш заказ не прибыл в течении 30 дней, пожалуйста, сообщите нам об этом.

А сейчас мы дарим Вам промокод на скидку до 35% на ВСЕ товары!

Промокод: 2ORDERS

Скидка действует 2 часа, успей воспользоваться.

Переходи: lampgarage.com

ИНФОРМАЦИЯ О ЗАКАЗЕ: Номер заказа: 007505 Дата заказа: 2019-10-19

Товар Количество Общая стоимость

Urban coat 1215

S (осталось 3 шт.) / бежевый

Артикул: 12150863 1 4 990 pуб.

Доставка: 0 pуб.

Скидка: - 698.60 pуб.

Всего: 4 291.40 pуб.

Фамилия, Имя, Отчество (полностью) : Крылов Дмитрий Викторович

Email : dmitriy_krylov_98@list.ru

Телефон: 79204222479

Город и Область: Воронеж Воронежская область

Улица, номер дома и квартиры: Владимира Невского 15 а кВ 57

Почтовый индекс: 394088

Ваш рост и вес (при заказе одежды) : 181 75

Длина ноги в см (при заказе обуви) :

Это или нет?

15.11.2019, 22:38

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 1 год
Первый ответ получен через 3 минуты

Макеев Владислав Александрович

Юрист из города Оренбург, стаж 1 год

4.7 196 отзывов

А вопрос то в чем заключается?

15.11.2019, 10:42

Спросить юриста

Дмитрий

Автор вопроса

0 отзывов

Простите, имеют ли они права ссылаясь на это не возвращать мне полную сумму заказа.

15.11.2019, 10:50

Спросить юриста

Макеев Владислав Александрович

Юрист из города Оренбург, стаж 1 год

4.7 196 отзывов

Нужно смотреть, что написано у Вас в договоре купли-продажи (если он есть). А вообще если Вам поступил товар ненадлежащего качества то ст.18 ЗоЗПП Вам в помощь. Если надлежащего то 25. Вам товара например поставили он не работает, а где гарантии, что его не сами сотрудники "посредничества" поломали?! Может они новую схему незаконного и необоснованного обогащения придумали? Данные вопросы они должны регулировать с заводом (или с кем они работаю) по оплате неустойки за оказанные услуги дискаунтерами. Предлагают обмен, чтобы Вас удержать, а возврат "не всех денег" Вас конечно же пугает, на этом и выезжают. Таким способом удерживают клиента. Напишите претензию на возврат, пусть в письменном виде ответят, что они агрегат, аппарат дистанционщик и т.д. и т.п. Потом как ответят мне напишите посмотрим, что у них за агрегат!