Проблемы с возвратом предоплаты за монтаж окна ПВХ - как взыскать средства с ООО ОкнаДом?
Вопрос №16566954
из г. Екатеринбург
опубликован 16.11.2019, 20:37
опубликован 16.11.2019, 20:37
Заказали монтаж окна ПВХ в ООО ОкнаДом, есть договор, по которому внесли предоплату, срок установки прописан, на данный момент этот срок вышел. Сначала эта организация кормила завтраками, сейчас вообще не отвечают на телефоны, когда звоню с других номеров отвечают, но как только требую вернуть средства, очень грубо разговаривают, как будто они мне ничего не должны, говорят сейчас разберутся и опять я их вызваниваю. Как взыскать внесенную мной предоплату с ООО?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Сначала обращайтесь с письменной претензией на основании ст.ст.18,23 Закона о защите прав потребителей - Вы вправе требовать не только возврат денег, но и выплаты неустойки за нарушение срока доставки.
Затем пишите жалобу в Роспотребнадзор и обращайтесь с иском в суд.
16.11.2019, 20:43
Оценка автора вопроса:
Спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Для взыскания денежных средств и еще неустойки необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК с расчетом.
16.11.2019, 20:38
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 394
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 089
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 669
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 783
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
403
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
256
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 235
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.7
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 664
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 127
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9
679
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность разделить оставшуюся сумму поставки и монтажа окон ПВХ, если в договоре указана полная сумма
Проблемы с монтажом оконных конструкций и холодильника под окно
Возможность разделить оплату окон ПВХ - риск задержки с установкой окон
Как расторгнуть договор на установку забора и вернуть предоплату - опыт потребителя
Нарушение сроков поставки окна на кухню
Возврат предоплаты за неустановленные окна - вопросы сроков и процедуры
Что делать, если задерживается доставка кровати чердак с матрасом в оговоренный срок?
Как требовать выплату стоимости монтажа при невыполнении договора подряда на установку ПВХ окон
Невозвращение предоплаты при отказе от заказанного телефона - юридические нормы и возможность составления претензии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут