Проблемы с возвратом предоплаты за монтаж окна ПВХ - как взыскать средства с ООО ОкнаДом?
Вопрос №16566954
из г. Екатеринбург
опубликован 16.11.2019, 20:37
опубликован 16.11.2019, 20:37
Заказали монтаж окна ПВХ в ООО ОкнаДом, есть договор, по которому внесли предоплату, срок установки прописан, на данный момент этот срок вышел. Сначала эта организация кормила завтраками, сейчас вообще не отвечают на телефоны, когда звоню с других номеров отвечают, но как только требую вернуть средства, очень грубо разговаривают, как будто они мне ничего не должны, говорят сейчас разберутся и опять я их вызваниваю. Как взыскать внесенную мной предоплату с ООО?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Сначала обращайтесь с письменной претензией на основании ст.ст.18,23 Закона о защите прав потребителей - Вы вправе требовать не только возврат денег, но и выплаты неустойки за нарушение срока доставки.
Затем пишите жалобу в Роспотребнадзор и обращайтесь с иском в суд.
16.11.2019, 20:43
Оценка автора вопроса:
Спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Для взыскания денежных средств и еще неустойки необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК с расчетом.
16.11.2019, 20:38
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 458 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 144
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
67
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 232
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 033
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
234
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 995
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 830
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
2
20 929
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 169
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность разделить оставшуюся сумму поставки и монтажа окон ПВХ, если в договоре указана полная сумма
Проблемы с монтажом оконных конструкций и холодильника под окно
Возможность разделить оплату окон ПВХ - риск задержки с установкой окон
Как расторгнуть договор на установку забора и вернуть предоплату - опыт потребителя
Нарушение сроков поставки окна на кухню
Возврат предоплаты за неустановленные окна - вопросы сроков и процедуры
Что делать, если задерживается доставка кровати чердак с матрасом в оговоренный срок?
Как требовать выплату стоимости монтажа при невыполнении договора подряда на установку ПВХ окон
Невозвращение предоплаты при отказе от заказанного телефона - юридические нормы и возможность составления претензии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут