Можно ли обратиться в суд и наказать дилерский центр за обман с кредитом и потраченные на дорогу билеты?

10.11.2019 года я нашла на сайте дилерский центр, решила подать заявку на кредит через сайт, в течении дня со мной связалась девушка и сообщила об одобрении кредита, заверив меня что одобрение 100 процентов, я объяснила девушке что нахожусь за 1000 км, и что дорога обходится дорого если ехать, но девушка заверила во все 1000 процентов об одобрении, через пару дней мы с мужем приехали в автосалон, нас встретил менеджер, провел в кредитный отдел, девушка взяла все документы сказав что для подтверждения завки необходимо внести все ваши данные, процедура была как при оформлении кредита, далее они отдали все документы кроме водительских прав и попросили подаождать в течении часа, через 40 минут я обратилась к редитному специалисту чтобы забрать права, они всячески не хотели мне их отдавать, ну так как права лежали на столе я забрала их в наглую, девушка сказала в связи с этим вам отказали в кредитах все банки, вот остался один верните права и продолжим рассматривать заявку я на это не обратила внимания и пошла спокойно ожидать ответ, через 10 минут кредитный менеджер предложил подойти к ней, когда я подошла естественно в кредитах мне было во всех отказано, я сообщила о том что нас заверили в оформлении кредита, но девушка развела руками, Подскажите можно ли обратится в суд, за возвратом билетов потраченных на дорогу, и вообще за такой обман как можно наказать дилерский центр.