Как решить проблему с получением сломанных часов вместо заказанного видеорегистратора? Нужна помощь и консультация.
Вопрос №16578700
из г. Мурманск
опубликован 19.11.2019, 19:36
опубликован 19.11.2019, 19:36
Заказывали видеорегистратор в ооо"союз-групп"за 3470 рублей а в посылке пришли дешевые сломанные часы. Что делать? Куда обратиться? На телефонные звонки они не отвечают. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сначала подавайте письменно претензию, с требованием вернуть деньги. Если не ответят, - подавайте исковое заявление в суд в порядке ст. 131, 132 ГПК РФ.
19.11.2019, 19:46
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 9 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
334
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 664
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
46
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с заказом часов - как вернуть деньги после обмана?
Мошенничество в интернет магазине - как вернуть деньги и наказать виновных?
Обманут отправитель - как вернуть деньги за неправильно доставленный товар и какие действия предпринять?
Осуществляла заказ в интернете - Как вернуть деньги после получения ошибочной посылки автомобильного видеорегистратора?
Как вернуть деньги за некачественный товар, заказанный через группу ВКонтакте?
Можно ли отказаться от получения посылки с наложным платежом, если размеры ее не соответствуют заявленным?
Проблемы с заказом от ООО Валькирия Ритейл - неправильный товар, повреждение и отсутствие обратной связи
Неожиданные посылки и неоплаченные счета - что делать?
Заказ с Алиэкспресс превратился в разочарование - вместо телефона пришла строительная рулетка. Как доказать?.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут