Мошенничество в интернет магазине - как вернуть деньги и наказать виновных?
Вопрос №15351108
из г. Симферополь
опубликован 26.02.2019, 06:27
опубликован 26.02.2019, 06:27
Я, заказала в интернет магазине куклу Блайз и набор косметики к ней на сумму 3490 рубле. Посылку я получила, но в ней лежали две дешевые куклы по 100 рублей. Куда мне обратиться чтобы наказать мошенников и вернуть свои деньги. Посылка пришла от ООО "Пост Сервис" (для ООО "Венера"), а/я 68 ОПС Московский АСЦ. до 26.02.2019 г. я не задавала этот вопрос юристу.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нужно подготовить претензию в адрес продавца и потребовать возврата денежных средств за несоответствие товара, также рекомендую направить жалобу в Роспотребнадзор, жалобу в прокуратуру и заявление в МВД о преступлении, в котором обязательно укажите что заказ осуществлялся через интернет.
26.02.2019, 06:37
Оценка автора вопроса:
Спасибо. Теперь четко представляю свои дальнейшие шаги. .
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 743
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
223
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 210
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 754
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
570
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 629
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
5
7
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за неправильно отправленную куклу Блайз?
Проблема с заказом игрушек в интернет-магазине - Как вернуть деньги и разобраться с мошенничеством?
Интернет-мошенники продали мужские шапки вместо женских Китти за 4 тысячи рублей
Проблема с купленной фарфоровой куклой - магазин отказывается вернуть деньги
Оказалась подделкой - Как вернуть деньги и наказать интернет-мошенников после покупки поддельной куклы
Проблема с заказом в интернет-магазине - Как вернуть деньги после получения некорректного товара и отсутствия описи в посылке?
Как вернуть деньги за некачественную шапку из интернет-магазина MEILING?
Обман при заказе кукол Blythe - как составить претензию и вернуть деньги
Как вернуть деньги за неправильно заказанный товар у ООО СТЕЛС? Детали заказа и контактные данные внутри
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут