Ситуация с некачественным автомобилем УАЗ Патриот - что требовать у салона и возможные компенсации по КАСКО
Вопрос №16584729
из г. Магнитогорск
опубликован 21.11.2019, 07:19
опубликован 21.11.2019, 07:19
В январе текущего года приобрели в кредит в салоне у официального дилера автомобиль УАЗ Патриот. Машина новая. Являемся первыми владельцами.
Сначала начали заклинивать двери. Замки до сих пор периодически барахлят. Однажды с ключом в зажигании машина закрылась. Убирала снег с лобового и в машину попасть не смогла. Открыла только запасным ключом.
Далее когда стояли на светофорах или в пробках, начало бить руль. Вся машина вибрировала как в конвульсиях. Проблему смогли устранить только через целый день при непосредственной видеосвязи с производителем. И то они сами долго не могли понять, что происходит.
В начале недели чуть не погиб супруг: сорвало рулевое (сказали, какая-то гайка открутилась), машину "повело". Спасло только то, что на небольшой скорости подъезжал к автомойке и машин рядом никаких не было. Только машину заносит в одну сторону, руль выворачиваешь, чтобы предотвратить занос, но машина совершенно не слушается.
Отвезли на эвакуаторе в сервис при салоне.
Но садиться теперь в машину страшно.
Что в данной ситуации я могу требовать у салона? Могу ли вернуть машину с полной компенсацией стоимости машины (ведь автокредит закрыть всё равно необходимо будет)? И какие компенсации по КАСКО можно оформить через страховую?
Спасибо!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Товар является сложно техническим, вернуть деньги возможно только при наличии существенных (неустранимых) недостатков, ст.18 Закона о защите прав потребителей.
Если у Вас имеются подтверждающие ремонт документы (ремонтов должно быть минимум два), и недостатки возникли снова, то уже можно обращаться к продавцу с письменной претензией о возврате денег. Можете также требовать возмещения всех расходов.
21.11.2019, 08:30
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 5 минут
Ну это такая машина- российский автопром. Нужно просто привыкнуть.
21.11.2019, 07:25
Оценка автора вопроса:
Извините, но Вы не поняли мой вопрос.
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
278
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
235
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 172
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 651
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 853
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.8
1 737
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 089
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 354
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 634
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.7
5 402
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4.5
371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 697
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Новосибирск
Другова Т. Ю.
5
40
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Магнитогорск
Лизинг авто
499
Договор на автомобиль в лизинг
504
Расторжение кредитного договора
560
Признание кредитного договора недействительным
562
Заявление о расторжении кредитного договора
566
Расторжение кредитного договора по инициативе банка
534
Расторжение кредитного договора по инициативе заемщика
545
Помощь в рефинансировании кредита
530
Банкротство физических лиц
573
Уменьшение денежных выплат по кредиту
553
Помощь при незаконных действиях коллекторов
576
Представительство в суде при взыскании кредиторской задолженности
593
Лизинг
491
Лизинг автомобиля
490
Похожие вопросы
Автомобиль на стоянке супруга столкнулся с зданием, когда садилась в него моя супруга.
Моя машина находилась в ремонте у официального дилера 2 недели (ремонт машины по КАСКО, машина новая).
«Сгоревший автомобиль куплен у официального дилера - возможность получить новую машину или возврат денег?»
Сгоревший автомобиль на гарантии - есть ли шансы на получение новой машины или возврат денег?
Проблема с автомобилем - обман при покупке и игнорирование продавца
Проблемы с автомобилем - возможен ли возврат или обмен в салоне?
Запрос на видеоматериалы с камеры ГИБДД - Желание наказать автохама после неприятного инцидента на дороге
Попала в ДТП из-за гололеда - штраф за несоблюдение дистанции и возможный ущерб на счет ОСАГО
Последствия для человека, положившего газетку с кирпичом на капот машины в ситуации нарушения парковки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут