Ситуация с некачественным автомобилем УАЗ Патриот - что требовать у салона и возможные компенсации по КАСКО
Вопрос №16584729
из г. Магнитогорск
опубликован 21.11.2019, 07:19
опубликован 21.11.2019, 07:19
В январе текущего года приобрели в кредит в салоне у официального дилера автомобиль УАЗ Патриот. Машина новая. Являемся первыми владельцами.
Сначала начали заклинивать двери. Замки до сих пор периодически барахлят. Однажды с ключом в зажигании машина закрылась. Убирала снег с лобового и в машину попасть не смогла. Открыла только запасным ключом.
Далее когда стояли на светофорах или в пробках, начало бить руль. Вся машина вибрировала как в конвульсиях. Проблему смогли устранить только через целый день при непосредственной видеосвязи с производителем. И то они сами долго не могли понять, что происходит.
В начале недели чуть не погиб супруг: сорвало рулевое (сказали, какая-то гайка открутилась), машину "повело". Спасло только то, что на небольшой скорости подъезжал к автомойке и машин рядом никаких не было. Только машину заносит в одну сторону, руль выворачиваешь, чтобы предотвратить занос, но машина совершенно не слушается.
Отвезли на эвакуаторе в сервис при салоне.
Но садиться теперь в машину страшно.
Что в данной ситуации я могу требовать у салона? Могу ли вернуть машину с полной компенсацией стоимости машины (ведь автокредит закрыть всё равно необходимо будет)? И какие компенсации по КАСКО можно оформить через страховую?
Спасибо!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Товар является сложно техническим, вернуть деньги возможно только при наличии существенных (неустранимых) недостатков, ст.18 Закона о защите прав потребителей.
Если у Вас имеются подтверждающие ремонт документы (ремонтов должно быть минимум два), и недостатки возникли снова, то уже можно обращаться к продавцу с письменной претензией о возврате денег. Можете также требовать возмещения всех расходов.
21.11.2019, 08:30
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Ну это такая машина- российский автопром. Нужно просто привыкнуть.
21.11.2019, 07:25
Оценка автора вопроса:
Извините, но Вы не поняли мой вопрос.
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 564
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 338
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 307
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 465
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
202
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
438
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
844
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7
39 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 841
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
41
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 875
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
438
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5
1 431
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Магнитогорск
Лизинг авто
499
Договор на автомобиль в лизинг
504
Расторжение кредитного договора
560
Признание кредитного договора недействительным
562
Заявление о расторжении кредитного договора
566
Расторжение кредитного договора по инициативе банка
534
Расторжение кредитного договора по инициативе заемщика
545
Помощь в рефинансировании кредита
530
Банкротство физических лиц
573
Уменьшение денежных выплат по кредиту
553
Помощь при незаконных действиях коллекторов
576
Представительство в суде при взыскании кредиторской задолженности
593
Лизинг
491
Лизинг автомобиля
490
Похожие вопросы
Автомобиль на стоянке супруга столкнулся с зданием, когда садилась в него моя супруга.
Моя машина находилась в ремонте у официального дилера 2 недели (ремонт машины по КАСКО, машина новая).
«Сгоревший автомобиль куплен у официального дилера - возможность получить новую машину или возврат денег?»
Сгоревший автомобиль на гарантии - есть ли шансы на получение новой машины или возврат денег?
Проблема с автомобилем - обман при покупке и игнорирование продавца
Проблемы с автомобилем - возможен ли возврат или обмен в салоне?
Запрос на видеоматериалы с камеры ГИБДД - Желание наказать автохама после неприятного инцидента на дороге
Попала в ДТП из-за гололеда - штраф за несоблюдение дистанции и возможный ущерб на счет ОСАГО
Последствия для человека, положившего газетку с кирпичом на капот машины в ситуации нарушения парковки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут