Купили мебель в кредит, закрыли кредит досрочно, но мебель не доставляют - как вернуть деньги или ускорить процесс доставки?
Вопрос №16585169
из г. Дюртюли
опубликован 21.11.2019, 09:40
опубликован 21.11.2019, 09:40
Мы купили мебель в кредит в сентябре, кредит закрыли досрочно 15 октября, но мебель до сих пор не доставили нам, в магазине говорят что возврат не возможен, как нам поторопить их или вернуть свои деньги, повторюсь КРЕДИТ ОПЛАЧЕН ПОЛНОСТЬЮ 15 ОКТЯБРЯ ДОГОВОР С БАНКОМ ЗАКРЫТ.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Начинать нужно с анализа вашего договора с магазином. Ответ на ваш вопрос зависит от условий этого договора.
21.11.2019, 09:46
Задать вопрос юристу
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Добрый день. Вам необходимо грамотно составить претензию, в которой отразить ваши требования по доставке мебели (указать срок).
Если в установленный вами срок мебель не будет поставлена, то обращаться в суд с иском о защите прав потребителей.
Но чтобы вам помочь с претензией, необходимо смотреть ДКП мебели, кредитный договор, факт погашения кредита, документы на руках?
21.11.2019, 09:45
1. Написать официальную претензию, в которой изложить все обстоятельства, отправить заказным ценным письмом с уведомлением в адрес ваших "обидчиков")
2. ждать ответ
3. если ответа нет, или изложенная позиция в ответе на претензию вас не устраивает и мебели все также нет - добро пожаловать в суд.
ваша ситуация подчиняется ФЗ "О защите прав потребителей"
21.11.2019, 09:49
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Вологда
Таисия
4.9
18
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.4
2 158
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
250
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 912
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 974
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.7
43 796
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5
149
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
206
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.8
5 449
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с досрочным гашением задолженности по кредиту - банк принял деньги, но не закрыл договор и требует дополнительные платежи
Проблемы с доставкой мебели после покупки в кредит - как решить ситуацию и возможность отказа от покупки
Как расторгнуть договор с мебельным магазином при нарушении сроков поставки и не повредить договор рассрочки с
При сборке (собирали сами) оказалось, что мебель низкого качества, отсутствуют некоторые крепления и трещина на одной двери.
Как быстро вернуть деньги за мебель, если доставили неправильный товар?
Проблемы с доставкой и нежелание приобретения мебели - как расторгнуть договоры купли-продажи с магазином Много мебели?
Невыполнение договора на изготовление корпусной мебели
Проблемы с кредитом от Sberbank - магазин требует оплату, банк просит повторить процедуру – что делать?
Возможен ли возврат страховки за кредит в Банке Ренессанс Кредит в г. Ярославль, если кредит закрыт досрочно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут