Сколько времени есть на подачу претензии после пластической операции и что делать, если хирург уже не работает в клинике?

Question

Скажите, пожалуйста, в течение какого периода времени после пластической операции можно подать претензию в клинику? И как быть если оперировавший хирург там уже не работает?

Кочетков Александр Владиленович · Accepted Answer

По любым претензиям срок исковой давности 3 года, в течении этого периода можете обратиться в суд. - см. ст. 196 ГК РФ.

Алекс И.И. · Answer

Срок подачи претензии зависит от характера требований. 1. **Если вы хотите предъявить претензию по качеству услуги** (например, неудовлетворительный результат операции): - При наличии гарантийного срока — в течение этого срока. - Если гарантийный срок не установлен — в разумный срок, но не позднее **2 лет** со дня оказания услуги (ст. 29 Закона «О защите прав потребителей»). 2. **Если вы требуете возмещения вреда здоровью** (например, осложнения, ухудшение состояния): - Срок исковой давности составляет **3 года** с момента, когда вы узнали или должны были узнать о нарушении своих прав (ст. 196 ГК РФ). **Что делать, если оперировавший хирург больше не работает в клинике?** Клиника отвечает за действия своих сотрудников, выполненные в рамках трудовых обязанностей. Увольнение хирурга не освобождает медицинскую организацию от ответственности. Претензию следует адресовать именно клинике (юридическому лицу), а не конкретному врачу. **Рекомендации:** - Соберите все документы: договор, чеки, медицинские карты, фото, заключения. - Направьте письменную претензию в клинику (заказным письмом с уведомлением или вручите под подпись). - Если клиника откажет или не ответит в течение 10 дней, вы вправе обратиться в суд, Роспотребнадзор или прокуратуру. **Краткое резюме:** - Претензию по качеству услуги можно подать в течение 2 лет (если нет гарантийного срока). - По вреду здоровья — в течение 3 лет. - Увольнение хирурга не влияет на ответственность клиники. Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.

Веприцкая Кристина Евгеньевна · Answer

Иск можно подать в течение 3-х лет. За некачественно оказанные услуги хирурга будет отвечать клиника. Иск предъявляется именно к учреждению, где работал врач.

Сколько времени есть на подачу претензии после пластической операции и что делать, если хирург уже не работает в клинике?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Юридические услуги в Волгоград

Похожие вопросы

Где обратиться к пластическому хирургу после неудачной операции - в клинику или к непосредственному доктору?

Можно ли открыть больничный лист у пластического хирурга после абдоминопластики?

Частная клиника привлекла дополнительного хирурга без уведомления пациента - нарушение или норма медицинской практики?

Повторная операция на удаление осколков - обнаружение оставленных нитей предыдущим хирургом - возможен судебный иск?

Право врача пластического хирурга на выгон пациента и оскорбления в связи с запросом на повторную операцию

Кому направить досудебную претензию, если клиника, где проводилась неудачная операция, закрылась - хирургу или другому?

Возможность получения больничного листа после риносептопластики в платной клинике пластической хирургии

Скажите пожалуйста, в течение какого времени после поездки можно подать претензию на турфирму, за неисполнение условий договора?

Вопрос о возмещении операции псу с осложнениями - к кому обратиться - к хирургу или клинике?

Пластический хирург уволен по собственному желанию - клинику возможно привлечь к ответственности

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59