Заказал один товар, а пришло совсем другое как быть и куда обратиться? Подскажите пожалуйста.
Вопрос №16596247
из г. Рязань
опубликован 24.11.2019, 11:23
опубликован 24.11.2019, 11:23
Заказал один товар, а пришло совсем другое как быть и куда обратиться? Подскажите пожалуйста.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Надежда, направляйте товар вместе с претензией обратно Продавцу, в которой отразите требование о исторжении договора купли-продажи и возврата д/средств.
Если последует отказ, то в суд придется обращаться с иском о защите прав потребителей.
24.11.2019, 11:26
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
А продавец то "живой"? Или, как сейчас модно, в наличии только крохотный сайт и почтовый ящик в подольском АСЦ?
24.11.2019, 16:59
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 130
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 408
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 895
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 538
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 033
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
27
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.6
10 082
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7
81 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 681
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 582
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Заказал по интернету духи а пришел совсем другой товар куда обратиться и что делать?
Заказал товар в интернет магазине. Пришло совсем другое.
Как вернуть деньги за товар, не соответствующий заказу, приобретенный в интернет-магазине?
Проблема с заказом - получила не то, что заказывала. Как разрешить ситуацию без доказательств?
Заказал один товар а прислали совсем другой.
Я заказала товар, а мне пришло совсем другое. У меня есть чек с Почты России. Товар абсолютно не тронутый. Подскажите что делать.
Заказал один товар прислали совсем другой что делать.
Что делать, если заказал товар, а пришло совсем другое. У примеру заказал чехол для телефона, а пришёл чайный пакетик?
Заказала в интернет-магазине товар, но пришло совсем не то и ценник другой. На телеф. Звонки они не отвечают. Как мне быть.?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут