Заказал один товар, а пришло совсем другое как быть и куда обратиться? Подскажите пожалуйста.
Вопрос №16596247
из г. Рязань
опубликован 24.11.2019, 11:23
опубликован 24.11.2019, 11:23
Заказал один товар, а пришло совсем другое как быть и куда обратиться? Подскажите пожалуйста.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Надежда, направляйте товар вместе с претензией обратно Продавцу, в которой отразите требование о исторжении договора купли-продажи и возврата д/средств.
Если последует отказ, то в суд придется обращаться с иском о защите прав потребителей.
24.11.2019, 11:26
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
А продавец то "живой"? Или, как сейчас модно, в наличии только крохотный сайт и почтовый ящик в подольском АСЦ?
24.11.2019, 16:59
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
104
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 874
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 513
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 500
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 916
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
5
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 720
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 844
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Трубчевск
Скороварова С.А.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 761
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Заказал по интернету духи а пришел совсем другой товар куда обратиться и что делать?
Заказал товар в интернет магазине. Пришло совсем другое.
Как вернуть деньги за товар, не соответствующий заказу, приобретенный в интернет-магазине?
Проблема с заказом - получила не то, что заказывала. Как разрешить ситуацию без доказательств?
Заказал один товар а прислали совсем другой.
Я заказала товар, а мне пришло совсем другое. У меня есть чек с Почты России. Товар абсолютно не тронутый. Подскажите что делать.
Заказал один товар прислали совсем другой что делать.
Что делать, если заказал товар, а пришло совсем другое. У примеру заказал чехол для телефона, а пришёл чайный пакетик?
Заказала в интернет-магазине товар, но пришло совсем не то и ценник другой. На телеф. Звонки они не отвечают. Как мне быть.?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут