Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Светлана

Задано вопросов 6, из них VIP - 0

Смоленск, 24.11.2019, 12:35

Возврат маникюрного аппарата - возможность получить деньги в день обращения и замена в течение рассмотрения заявления

Вопрос №16596423 из г. Смоленск
опубликован 24.11.2019, 12:35

Приобретен маникюрный аппарат. Во время его работы выявлены неисправности. С момента покупки не прошло 14 дней. Продавец предложил его вернуть по заявлению на рассмотрение, для принятия решения возврата денег либо замены в течение 10 раб дней. Имею ли я право получить деньги в день обращения. Либо если они забирают аппарат, обязаны ли они предоставить другой на время рассмотрения заявления. Спасибо.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Василенков Сергей Васильевич

Юрист Смоленск, стаж 16 лет

4.8 5439 отзывов

Другой на период ремонта или замены аналогичного товара - нет. Возврат денег в течение 10 дн. с момента подачи претензии или заявления при условии, что недостаток товара возник до его передачи покупателю.

25.11.2019, 12:06

Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 16 минут

Исаева Елена Юрьевна

Юрист из города Каспийск, стаж 22 года

4.7 43528 отзывов

Светлана, у Продавца есть по Закону 10 дней на возврат денег, так что настоять вы не можете. Вам нужно грамотно составить претензию о расторжении ДКП аппарата. От этого будет зависеть вернут вам вообще денежки или нет.

Претензию предъявляли?

24.11.2019, 12:52

Спросить юриста

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 25429 отзывов

Здравствуйте.

Аппарат приобретали для личных нужд? Только в этом случае будет действовать Закон о защите прав потребителей.

В день обращения деньги получить не можете. Если подали письменную претензию о возврате денег, то она рассматривается в 10 дневный срок, ст.ст.18,22.

На период проведения ремонта или проверки качества по Вашему письменному заявлению предоставляется аналогичный товар.

24.11.2019, 13:11

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 58 из 47 464 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Возврат маникюрного аппарата - возможность получить деньги в день обращения и замена в течение рассмотрения заявления

Юридические услуги в Смоленск

Похожие вопросы