Оплаченные, неправильные и поврежденные шторы - как вернуть деньги?
опубликован 24.11.2019, 14:44
Через интернет заказала два комплекта штор. При получении на почте, вскрыла посылку в присутствии операторов. В посылке находился один комплект штор, совершенно не те которые я заказывала. И в добавок в ужасном состоянии. Звонила на номер по которому делала заказ, мне сказали что я у них ничего не заказывала и в базе данных у них не числюсь. Но деньги я заплатила на почте. Подскажите пожалуйста, как мне вернуть свои деньги?
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 19 минут
Любые деньги оплачиваются по определенным реквизитам и определенному получателю.
Писать претензию, после суд.
в суде нужно будет доказать
какой заказ делали
что прислали не то, что заказывали и о состоянии.
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с заказом - получена неверная посылка и невозможно связаться с магазином
Проблема с заказом - Как вернуть деньги за несоответствующий товар?
Неправильный заказ - Как вернуть деньги за крем, полученный с ошибкой в интернет-магазине?
Необходимость возврата посылки и денег - ожидание ответа от компании
Не полный комплект в посылке из ООО Фортуна - как вернуть деньги?
Несоответствие заказанной шапки из меха кролика на сайте Алпина-рекс - как вернуть деньги?
Обман на почте - заказанный комплект для похудения неполный, как решить проблему?
Проблема с заказом - неправильный товар и отсутствие возможности связаться с оператором
Мошенники отправили странную посылку через почту - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут