Опыт приобретения кредита - как справиться с неприемлемыми условиями МФО Квики?

Question

У меня есть кредит действующий, я покупала технику и мне мфо Квики одобрело, я исправно плачу. Мне это мфо начали предлогать взять у них деньги или оформить карту, я решила узнать какую сумму они мне предлогают, в свою очередь они мне перевели 27000, частями (12 и следом 15)на каждую сумму прислали договор с огромными процентами, в итоге сумма к оплате почти 70000 и оплату нужно вносить 2 раза в месяц по 5500, для меня это не реально. Я попросила их сделать мне рассрочку, они мне отказали, возможности платить такую сумму нет, да и я даже не думала что бывают такие проценты. Что теперь мне делать в этой ситуации?

Криухин Николай Валерьевич · Accepted Answer

Здравствуйте. 
Подавать в суд иск о признании сделки кабальной - единственный шанс.

Алекс И.И. · Answer

Ситуация нередкая: МФО навязывает дополнительные займы, и вы оказались в долговой яме из-за кабальных процентов. Главное – не отчаиваться и действовать по плану. **Что произошло?** Вы не просили перевода, но МФО самовольно перечислила деньги. Формально вы приняли их, подписав договор (вероятно, электронно). Однако договор мог быть навязан, что нарушает ваши права. **Ваши действия:** 1. **Немедленно направьте письменную претензию** в МФО с требованием аннулировать договор и отозвать перевод, ссылаясь на: - статью 179 ГК РФ (сделка под влиянием заблуждения – вы не осознавали, что договор будет с такими процентами); - статью 16 Закона о защите прав потребителей (навязывание дополнительных услуг); - указание, что вы не давали согласия на займ в таком размере и на таких условиях. 2. **Подайте жалобу в Центральный банк РФ** (он регулирует МФО) через интернет-приёмную. Укажите, что МФО ввела вас в заблуждение относительно условий. 3. **Обратитесь к финансовому омбудсмену** (бесплатно для граждан, если сумма долга до 500 тыс. руб.). Он может обязать МФО пересмотреть договор. 4. **Не платите пока**, но копите доказательства: скриншоты переписки, записи звонков, договоры. Если МФО подаст в суд, вы сможете заявить о недействительности сделки или уменьшении процентов по ст. 333 ГК РФ (явная несоразмерность). 5. **Рассмотрите вариант реструктуризации** – несмотря на отказ, настаивайте, ссылаясь на тяжёлое материальное положение. Если не помогло – идите в суд. **Последствия:** - Если вы перестанете платить, МФО начислит штрафы и пени, но суд может их снизить. Главное – не допустить просрочки без борьбы. - В крайнем случае – банкротство физлица, но это дорого и сложно, для долгов от 50 тыс. руб. **Резюме:** Немедленно действуйте: претензия, жалобы в ЦБ и омбудсмену, фиксация всех контактов. Не молчите – покажите, что не согласны. Суд встанет на вашу сторону, если докажете, что вас ввели в заблуждение. Если у вас есть похожий вопрос, его можно задать в форме ниже.

Опыт приобретения кредита - как справиться с неприемлемыми условиями МФО Квики?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы

Как рассрочить погашение просроченной задолженности в банке и избежать дополнительных штрафов

«Проблемы с возвратом кредита - долг увеличивается, как решить ситуацию?»

Оплата за доставку дров - как я потерял 1900 рублей, обращаясь к однодневке.

Как защититься от непрозрачных условий рассрочки и высоких процентов в почта банке?

Какие последствия ждут меня из-за кредита, который взяла на подругу и не могу выплатить?

Как решить проблему с ростом процентов по кредитным картам и уменьшить задолженность?

Банк отказал в отсрочке и требует оплатить потребительский кредит сразу с процентами - что делать в такой ситуации?

Как вернуть кредитную карту к исходному лимиту и оспорить начисление процентов после неправомерного повышения ставки?

Как получить пересчет суммы задолженности на кредите в ВТБ 24 после перечисления денег на счет?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59