Отключение электроэнергии в квартире без предварительного уведомления - правомерная мера или нарушение закона?

Вопрос №16602889 из г. Нижний Новгород
опубликован 26.11.2019, 00:05

В квартире отключили электроэнергию, в связи с тем что не было оплаты в течении трех месяцев, сумма небольшая. Как только отключили сразу приехали в контору энергосетей, узнав в связи с чем произошло отключение, сразу оплатили. Нам сказали что в течении двух календарных дней подключат. Никаких уведомлений о грядущем отключении не получали, квиточки не читаем, оплачивая онлайн раз в два-три месяца онлайн единоразово, счёт уже забит в онлайн сбер, высвечивается сумма и платим по ней. в почтовом ящике обнаружили акт об отключении. Вопрос должны ли нас уведомить об грядущем отключении, и каким образом. Правомерно ли отключение без уведомления, и если даже (предположить что оно было, но нами не было получено. В момент отключения электричества, находились дома, но к нам никто не стучал в двери (это точно, так как кто то на площадке ковырялся, но мы не придав значения посчитали что это соседи с ремонтом занимаются). Должны ли были составлять акт об отключении в присутствии собственника, или иных лиц (которые в обязательном порядке должны присутствовать), и если да, то является ли это оснрованием для привлечения ответственных лиц за самоуправство?

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Это я понимаю, в прокуратуру мы написали в этот же день, о том чтоб выявили факт нарушения процедуры уведомления и соответственно отключения, в дальнейшем планируем подать в суд. Но ведь не исключено, что они нам направляли какое либо письмо о котором мы ни слухом ни духом, или же не писали какой нибудь дописки в квиточке, как нам обосновать что мы этих бумаг не видели (в законе же сказано, что должны уведомить заказным письмом, в квиточке, по телеф. Имэю и т.д.).уверены что энергосети будут утверждать что отсылал, уведомдяли и в этом духе, как нам обоснованно опровергнуть это и доказать, что знать не знали и уведомлений не получали, хотя мы и впрямь не знали об этом, ни просто и не под роспись ничего не получали.

26.11.2019, 07:30
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 1 час

Нарушен Закон "О защите прав по - ребителей" и действующее законодательство об оказании услуг энергоснабжения.

Пред"являйте претензию, затем иск о возмещении морального вреда.

Уаедомление о предстоящем отключении обязательно.

Пишите жалобу в Прокуратуру. Согласно закону о Прокуратуре органы прокуратуры осуществляют прокурорский надзор, в т. ч. и за работой Энергоснабжающих компаний. В заявлении просите провести проверку и применить меры прокурорского реагирования к виновным.

26.11.2019, 01:50

Это я понимаю, в прокуратуру мы написали в этот же день, о том чтоб выявили факт нарушения процедуры уведомления и соответственно отключения, в дальнейшем планируем подать в суд. Но ведь не исключено, что они нам направляли какое либо письмо о котором мы ни слухом ни духом, или же не писали какой нибудь дописки в квиточке, как нам обосновать что мы этих бумаг не видели (в законе же сказано, что должны уведомить заказным письмом, в квиточке, по телеф. Имэю и т.д.).уверены что энергосети будут утверждать что отсылал, уведомдяли и в этом духе, как нам обоснованно опровергнуть это и доказать, что знать не знали и уведомлений не получали, хотя мы и впрямь не знали об этом, ни просто и не под роспись ничего не получали.

26.11.2019, 07:30

Юристы ОнЛайн: 63 из 47 454 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 859 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 189 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 779 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 715 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 413 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 301 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 2 847 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 239 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 33 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.8 1 564 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 7 984 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 150 853 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 967 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 617 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5 122 119 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 482 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9 715 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.8 8 666 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5 9 321 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 251 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 44 499 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.3 37 941 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.5 5 371 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Калинов А.А.
5 3 480 отзывов
Спросить