Отключение электроэнергии в квартире без предварительного уведомления - правомерная мера или нарушение закона?

Вопрос №16602889 из г. Нижний Новгород
опубликован 26.11.2019, 00:05
В квартире отключили электроэнергию, в связи с тем что не было оплаты в течении трех месяцев, сумма небольшая. Как только отключили сразу приехали в контору энергосетей, узнав в связи с чем произошло отключение, сразу оплатили. Нам сказали что в течении двух календарных дней подключат. Никаких уведомлений о грядущем отключении не получали, квиточки не читаем, оплачивая онлайн раз в два-три месяца онлайн единоразово, счёт уже забит в онлайн сбер, высвечивается сумма и платим по ней. в почтовом ящике обнаружили акт об отключении. Вопрос должны ли нас уведомить об грядущем отключении, и каким образом. Правомерно ли отключение без уведомления, и если даже (предположить что оно было, но нами не было получено. В момент отключения электричества, находились дома, но к нам никто не стучал в двери (это точно, так как кто то на площадке ковырялся, но мы не придав значения посчитали что это соседи с ремонтом занимаются). Должны ли были составлять акт об отключении в присутствии собственника, или иных лиц (которые в обязательном порядке должны присутствовать), и если да, то является ли это оснрованием для привлечения ответственных лиц за самоуправство?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Это я понимаю, в прокуратуру мы написали в этот же день, о том чтоб выявили факт нарушения процедуры уведомления и соответственно отключения, в дальнейшем планируем подать в суд. Но ведь не исключено, что они нам направляли какое либо письмо о котором мы ни слухом ни духом, или же не писали какой нибудь дописки в квиточке, как нам обосновать что мы этих бумаг не видели (в законе же сказано, что должны уведомить заказным письмом, в квиточке, по телеф. Имэю и т.д.).уверены что энергосети будут утверждать что отсылал, уведомдяли и в этом духе, как нам обоснованно опровергнуть это и доказать, что знать не знали и уведомлений не получали, хотя мы и впрямь не знали об этом, ни просто и не под роспись ничего не получали.

26.11.2019, 07:30
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 1 час

Нарушен Закон "О защите прав по - ребителей" и действующее законодательство об оказании услуг энергоснабжения.

Пред"являйте претензию, затем иск о возмещении морального вреда.

Уаедомление о предстоящем отключении обязательно.

Пишите жалобу в Прокуратуру. Согласно закону о Прокуратуре органы прокуратуры осуществляют прокурорский надзор, в т. ч. и за работой Энергоснабжающих компаний. В заявлении просите провести проверку и применить меры прокурорского реагирования к виновным.

26.11.2019, 01:50

Это я понимаю, в прокуратуру мы написали в этот же день, о том чтоб выявили факт нарушения процедуры уведомления и соответственно отключения, в дальнейшем планируем подать в суд. Но ведь не исключено, что они нам направляли какое либо письмо о котором мы ни слухом ни духом, или же не писали какой нибудь дописки в квиточке, как нам обосновать что мы этих бумаг не видели (в законе же сказано, что должны уведомить заказным письмом, в квиточке, по телеф. Имэю и т.д.).уверены что энергосети будут утверждать что отсылал, уведомдяли и в этом духе, как нам обоснованно опровергнуть это и доказать, что знать не знали и уведомлений не получали, хотя мы и впрямь не знали об этом, ни просто и не под роспись ничего не получали.

26.11.2019, 07:30

Юристы ОнЛайн: 90 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 827 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 031 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 618 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 295 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 420 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 444 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 995 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 393 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 745 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 468 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 245 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 346 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 973 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 48 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 287 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 211 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 442 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 501 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 94 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 830 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5 2 115 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 593 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 351 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 900 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских