Отказ сервисного центра в предоставлении дефектной ведомости после оплаты диагностики - сравнение с законодательством
Вопрос №16607794
из г. Астрахань
опубликован 27.11.2019, 00:02
опубликован 27.11.2019, 00:02
Отдала компьютер на ремонт в сервисный центр. Оплатила диагностику. Сервисный центр отказывается предоставить дефектную ведомость. Ссылаясь на договор, в котором прописано, что дефектная ведомость заказчику не предоставляется. Подскажите есть ли ссылки на закон, в котором исполнитель обязан предоставить дефектную ведомость и правомерен ли отказ сервисного центр.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Галина, напишите жалобу в Роспотребнадзор за включение в договор условий нарушающих права потребителей.
27.11.2019, 00:31
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Обратитесь в Роспотребнадзор, пусть проведут проверку. Кто там такой через чур хитрый. И все получите и ведомость и узнаете проводился ремонт или диагностика.
27.11.2019, 00:16
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 533
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 335
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
454
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 026
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 129
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 963
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 585
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с оплатой аренды спецтехники - как заставить заказчика изменить свое решение?
Проблемы с ремонтом компьютера в сервисном центре - отсутствие запчастей и как поступить в такой ситуации?
Задержка ремонта кофемашины - как наказать сервисный центр и куда пожаловаться?
Сервисный центр не возвращает видеокарту после неудачного ремонта - как защитить свои права?
Потребитель ждет ответа - могут ли отказать в результате диагностики гарантийного фотоаппарата?
Скрытые затраты и возможные махинации с телефоном - как защитить свои права
Что делать, если сервисный центр требует оплату за диагностику?
Существует договор на выполнение НИОКР, в рамках этого договора есть соисполнительские договоры по разным темам.
Как отказаться от дополнительной замены компонентов при ремонте компьютера
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут