Отказ сервисного центра в предоставлении дефектной ведомости после оплаты диагностики - сравнение с законодательством
Вопрос №16607794
из г. Астрахань
опубликован 27.11.2019, 00:02
опубликован 27.11.2019, 00:02
Отдала компьютер на ремонт в сервисный центр. Оплатила диагностику. Сервисный центр отказывается предоставить дефектную ведомость. Ссылаясь на договор, в котором прописано, что дефектная ведомость заказчику не предоставляется. Подскажите есть ли ссылки на закон, в котором исполнитель обязан предоставить дефектную ведомость и правомерен ли отказ сервисного центр.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Галина, напишите жалобу в Роспотребнадзор за включение в договор условий нарушающих права потребителей.
27.11.2019, 00:31
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Обратитесь в Роспотребнадзор, пусть проведут проверку. Кто там такой через чур хитрый. И все получите и ведомость и узнаете проводился ремонт или диагностика.
27.11.2019, 00:16
Юристы ОнЛайн: 86 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
299
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 864
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
34
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 364
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 266
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 022
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
83
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.7
8 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 787
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.7
221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9
669
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Самара
Петрова Н.Е.
5
7 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Калининград
Бачериков А В
4.8
1 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с оплатой аренды спецтехники - как заставить заказчика изменить свое решение?
Проблемы с ремонтом компьютера в сервисном центре - отсутствие запчастей и как поступить в такой ситуации?
Задержка ремонта кофемашины - как наказать сервисный центр и куда пожаловаться?
Сервисный центр не возвращает видеокарту после неудачного ремонта - как защитить свои права?
Потребитель ждет ответа - могут ли отказать в результате диагностики гарантийного фотоаппарата?
Скрытые затраты и возможные махинации с телефоном - как защитить свои права
Что делать, если сервисный центр требует оплату за диагностику?
Существует договор на выполнение НИОКР, в рамках этого договора есть соисполнительские договоры по разным темам.
Как отказаться от дополнительной замены компонентов при ремонте компьютера
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут