Отказ сервисного центра в предоставлении дефектной ведомости после оплаты диагностики - сравнение с законодательством
Вопрос №16607794
из г. Астрахань
опубликован 27.11.2019, 00:02
опубликован 27.11.2019, 00:02
Отдала компьютер на ремонт в сервисный центр. Оплатила диагностику. Сервисный центр отказывается предоставить дефектную ведомость. Ссылаясь на договор, в котором прописано, что дефектная ведомость заказчику не предоставляется. Подскажите есть ли ссылки на закон, в котором исполнитель обязан предоставить дефектную ведомость и правомерен ли отказ сервисного центр.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Галина, напишите жалобу в Роспотребнадзор за включение в договор условий нарушающих права потребителей.
27.11.2019, 00:31
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Обратитесь в Роспотребнадзор, пусть проведут проверку. Кто там такой через чур хитрый. И все получите и ведомость и узнаете проводился ремонт или диагностика.
27.11.2019, 00:16
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 543
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
4.9
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 131
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 445
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
199
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
51
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с оплатой аренды спецтехники - как заставить заказчика изменить свое решение?
Проблемы с ремонтом компьютера в сервисном центре - отсутствие запчастей и как поступить в такой ситуации?
Задержка ремонта кофемашины - как наказать сервисный центр и куда пожаловаться?
Сервисный центр не возвращает видеокарту после неудачного ремонта - как защитить свои права?
Потребитель ждет ответа - могут ли отказать в результате диагностики гарантийного фотоаппарата?
Скрытые затраты и возможные махинации с телефоном - как защитить свои права
Что делать, если сервисный центр требует оплату за диагностику?
Существует договор на выполнение НИОКР, в рамках этого договора есть соисполнительские договоры по разным темам.
Как отказаться от дополнительной замены компонентов при ремонте компьютера
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут