Подскажите, могу ли я как нибудь обменять его на новый или вернуть деньги?
опубликован 17.06.2004, 13:11
Статья 18. Последствия продажи товара ненадлежащего качества (Закон "О Защите прав потребителей") (извлечение)
1. Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
соразмерного уменьшения покупной цены;
замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);
замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
расторжения договора купли - продажи. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Продавец (изготовитель) или выполняющая функции продавца (изготовителя) на основании договора с ним организация обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.
Цифровая фотокамера не относится к технически сложным товарам, на которые распространяются правила о существенных недостаках, поэтому, в случае предъявления Вами требования об устранении продавцом недостатков фотокамеры или ее замены Вы вправе одновременно потребовать предоставление на период ремонта или замены камеры аналогичную камеру надлежащего качества.
Не подскажите, что мне нужно сделать, чтобы обменять ее на новую или вернуть деньги, если это еще возможно?
Спасибо
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 дня
Юристы ОнЛайн: 106 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
И сколько еще будут проводить этот ремонт сервисный центр ответить не может.
Заехала через неделю в СЦ, мне сообщили, что телефон отдали в сложный ремонт, сказали заехать через неделю.
Проблемы с ремонтом - где мой новый телефон и что делать?
Отказ магазина в возврате купленного планшетного компьютера - правомерное действие или нарушение прав потребителя?
Проблема с ноутбуком в рассрочку - магазин требует заключение о неисправности, сервисный центр отказывается предоставить
Т.к. возможности не было, телефон смогли привезти в магазин только через месяц.
Возможность возврата денег за фотоаппарат с заводским дефектом - что выбрать - возврат или обращение в сервисный центр?
Мне крайне не хочется повторять такой опыт.
Проблемы с планшетом - слишком долгий ремонт и отказ от сервисного центра - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут