Как вернуть неверно доставленный товар после получения на почте наложенным платежом?

Вопрос №16632028 из г. Иркутск
опубликован 03.12.2019, 08:24
Получила посылку на почте наложенным платежом, вскрыла дома, а там оказалось не то совсем. Могу ли я вернуть обратно это недоразумение?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте.

Можете. Например, на основании ст.26.1 Закона о защите прав потребителей Вы можете отказаться от товара в любое время до его получения и в течение семи дней после получения.

03.12.2019, 08:34
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 10 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Что мне надо сделать для этого?

03.12.2019, 08:38

Вам необходимо письменно претензию отправить продавцу с требованием вернуть деньги и забрать товар поскольку не по заявке и качества другого.

03.12.2019, 08:58
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Продавец не отвечает на звонки, и юр.адреса нет, по ходу мошенники.

03.12.2019, 09:01

Здравствуйте! Ну раз так - подайте в полицию заявление о привлечении их к ответственности по ст. 159 УК РФ. По месту совершения преступления.

03.12.2019, 09:08

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских