Как вернуть деньги после несанкционированного списания средств с кредитной карты через сайт lunemedia.com?
Вопрос №16632228
из г. Новосибирск
опубликован 03.12.2019, 09:23
опубликован 03.12.2019, 09:23
Сегодня с моей кредитной карты были списаны сайтом lunemedia.com денежные средства в ues без подтверждения пароля-это уже не в первый раз... Что делать в этой ситуации и как вернють деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В Вашем случае необходимо:
1. написать жалобу в банк в свободной форме, где прописываете, что банк не обеспечил защиту платежа в виде смс-пароля. В жалобе пишете требование вернуть несанкционированно списанные средства. Закон "О банках и банковской деятельности" обязывает кредитные учреждения обеспечивать подобную защиту от несанкционированных переводов
2. Обязательно получить копию жалобы с отметкой сотрудника банка
3. Параллельно написать жалобу в Центробанк РФ на неправомерные действия банка. Сделать это можно на сайте ЦБРФ cbr.ru
Срок рассмотрения подобных жалоб может составлять до 30 дней, но но как правило, реальный срок не более 10 рабочих дней)
03.12.2019, 09:28
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Пишите заявление в полицию.
03.12.2019, 09:30
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 141
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 794
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 366
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 226
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 581
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 127
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 901
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
70
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 568
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 434
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 087
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.2
2 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.5
719
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть списанные деньги с зарплатной карты после несанкционированного списания по кредитной карте?
Как вернуть списанные деньги с кредитной банковской карты?
Банк не возвращает списанные без согласия деньги с моей кредитной карты, хотя признает причастность третьих лиц
Что делать, если деньги списаны со счета, но исполнительное производство передано в другое подразделение судебных приставов?
Как вернуть деньги после несанкционированного списания с кредитной карты?
Как вернуть деньги и остановить платеж с моей Карты, совершенный на сайте WWW.RU.TELE2.RU MOSKVA G RUS?
Как вернуть деньги и приостановить платеж с сайта WWW.RU.TELE2.RU MOSKVA G RUS?
Проблемы с кредитной картой - списание денег, отказ от блокировки и страховка карты - как требовать возврата денег?
Возможное мошенничество с банковской картой - вопросы о возмещении денег и последствия для нового владельца номера телефона
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут