Проблема с возвратом денег после снятия в банкомате ВТБ - как ускорить процесс возмещения собственных средств
Вопрос №16632760
из г. Волгоград
опубликован 03.12.2019, 11:18
опубликован 03.12.2019, 11:18
Снимала деньги в банкомате втб 40 000. Банкомат выдал и тут же забрал обратно деньги, а со счета списали. ПРОШЛА НЕДЕЛЯ ПОСЛЕ ОФОРМЛЕНИЯ ПРЕТЕНЗИИ, ОТВЕТА НЕТ. КАК УСКОРИТЬ ПРОЦЕСС ВОЗРАЩЕНИЯ СОБСТВЕННЫХ СРЕДСТВ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, Лариса. Можно направить обращения:
1. Центральный Банк РФ - ему подконтрольна деятельность всех организаций сферы кредитования. Причины для подачи претензий – грубое несоблюдение прав клиента, низкая компетентность сотрудников кредитной организации
2. Ассоциация Российских Банков, финансовый омбудсмен - рассматривает вопросы об обмане клиентов банка
3. Роспотребнадзор - рассматривает случаи нарушения прав потребителя в финансовой сфере
4. Полиция - с заявлением о противоправном поведении сотрудника банка, невозврат ошибочно снятых сумм
5. Прокуратура - если жалоба не разрешена иными учреждениями по существу, ответ на претензию не получен
6. Суд - если обращения в иные инстанции не разрешило проблему
С уважением. Сафонова Ольга.
03.12.2019, 11:35
Оценка автора вопроса:
Общие бесплатные фразы
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 16 минут
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 401
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема со снятием наличных через карту Visa Qiwi Wallet в банкомате ВТБ 24 - списаны деньги, но банкомат не выдал наличные
Проблема снимка денег с банкомата - как разобраться с недостачей средств и получить компенсацию
Претензия по неснятым деньгам с дебетовой карты в Сбербанке - ситуация и возможные действия
Задержка в возврате денег после неудачного снятия средств с карты ВТБ 24 в банкомате - как быстро решить проблему?
Деньги не выдали из банкомата Сбербанка - дочь беременна на 7 месяце и срочно нуждается в средствах
Оспаривание транзакции в банкомате - ожидание возврата денег и возможность ускорить процесс
Окрадена в банкомате - Сбербанк отказал в возврате средств и предложил обратиться в правоохранительные органы
Хотел снять деньги в банкомате МТС банка, счет с карты списали, а банкомат деньги не выдал, что делать?
Проблема с банкоматом Сбербанка - деньги не выданы, но банк отказывается вернуть
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут