Выбор даты расчета пени в иске по защите прав потребителя и применение ставки рефинансирования - как определить оптимальный вариант

Вопрос №166372 из г. Санкт-Петербург
опубликован 18.06.2004, 11:09

С какой даты я могу посчитать пени в иске по защите прав потребителя: 1. С даты обращения в сервисный центр по поводу неисправности 2. С даты, когда сервисный центр выдал мне акт о неисправности и снял меня с гарантии 3. С даты получения магазином моей претензии с требованием о возмещении стоимости товара 4.С даты получения мною письменного ответа (отказа) магазина на мою претензию В Законе о защите прав потребителя установлен размер пени 1 % за каждый день просрочки, а в Гражданском Кодексе применяется одна трехсотая ставки рефинансирования. Какую ставку лучше применить в исковом заявлении? Стоимость товара невысока, а сроки набегают приличные. Я боюсь, что если буду требовать пени в размере 1 %, то судья не сочтет возможным удовлетворить мои требования из-за того, что рассчитанная сумма в несколько раз будет превышать стоимость самого товара.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Манин Владимир Петрович

Юрист Иваново, стаж 30 лет

4.5 13950 отзывов

Ольга Страна: Россия город: Санкт-Петербург

1.Статья 22 ФЗ "О защите прав потребителей" определяет момент начисление пени за просрочку установленных настоящим законом сроков ( а сроки разные в зависимости от предъявляемых требований) за каждый день просрочки от цены товара.

Неважно куда было обращение в сервисный центр продавца или непосредственно к продавцу.

2.Неустойка законная поэтому применяется пени установленная настоящим законом.

3.На основании ст.333 ГК если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Выбор даты расчета пени в иске по защите прав потребителя и применение ставки рефинансирования - как определить оптимальный вариант

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Юридические услуги в Санкт-Петербург

Похожие вопросы