Я сказала что денег у меня нет, брака тоже, коробка пострадала от транспортировки.
Вопрос №16639745
из г. Ставрополь
опубликован 04.12.2019, 18:45
опубликован 04.12.2019, 18:45
Занимаю продажами в интернете.
Клиентка заказала набор для рисования.
Пришел товар, лопнула с боку коробка, все карандаши и т.д. все целое!
Я ей об это сообщила, предложила помощь продать товар. На что она сказала что верни деньги, и делай с ним что хочешь ты виновата.
Я сказала что денег у меня нет, брака тоже, коробка пострадала от транспортировки.
Нашла 2 клиентка готовых забрать набор, она сказала что его она заберет. И ей нечего не нужно. 100% гарантии я не давала
После чего я получаю такую смс. Ну ты и тварь, он же весь раздолбанный и это далеко не почты вина, поэтому ты и на такси потратилась, ну ничего я прикрою твою лавочку, пойду в защиту прав потребителя и в прокуратуру, не на ту ты нарвалась, есть все фото и твои смс. Ты вернёшь не только за набор деньги но и такой моральный ущерб выставлю. Удачи в торговле!
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
848
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
77
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 841
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 297
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 514
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 031
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
285
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
590
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 969
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 118
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
43
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 683
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
439
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Конфликт интернет-магазина - право использования фото и иск за клевету
Суд первой инстанции не удовлетворяет, требуются показания в суде высшей инстанции
Заголовок - \nСитуация с неправильно доставленной коробкой - последствия и варианты действий
Возникла проблема с покупкой - продавец отказывается вернуть деньги за бракованное платье
Как вернуть деньги за неправильный заказ кроссовок Рибок в интернет-магазине?
Рассказ клиента - Заказала шруповёрт Макита через интернет-магазин, но получила пустую коробку. Почему произошёл обман?
Как вернуть деньги за разбитый товар, полученный почтой
Как защитить себя, если обманщик скрылся после моей неофициальной расписки на возврат денег за телефоны в кредит?
Клиент купил МОБИЛЬНЫЙ ТЕЛЕФОН, через несколько дней пришел и сказал, что хочет вернуть товар
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут