Отказ в выдаче пенсии дочери в 16 лет - проблема с разрешением от органов опеки

Дочери 16 лет, на ее имя оформлена пенсия по потере кормильца. До 14 лет получала пенсию я с разрешением от органов опеки. И там мне было сказано, что по достижении ребенком возраста 14 лет, разрешение уже не нужно, т.к. у ребенка будет паспорт и она будет сама снимать пенсию в моём присутствии. Так и было 2 года подрят. Но сегодня нам отказали в выдаче пенсии, объясняя это тем, что им необходимо разрешение от органов опеки. Законно ли это?