У меня компания mandarine Sankt-Peterb RUS сняли за что то деньги с карты, как их можно вернуть.

Вопрос №16646667 из г. Брянск
опубликован 06.12.2019, 08:53

Question

У меня компания mandarina Sankt-Peterb RUS сняли за что то деньги с карты, как их можно вернуть.

Русальский Константин Викторович · Accepted Answer

Если сняли незаконно то два варианта
1. в суд с иском о неосновательном обогащении
2. в полицию с заявлением о краже.

Алекс И.И. · Answer

Для возврата денег, списанных с карты компанией Mandarina Sankt-Peterb RUS, действуйте по следующему алгоритму:

1. **Определите причину списания.** Проверьте историю операций в интернет-банке или мобильном приложении. Возможно, это покупка, подписка или ошибочное списание. Если вы не совершали операцию, скорее всего, это несанкционированное списание.

2. **Свяжитесь с банком.** Позвоните на горячую линию или обратитесь в отделение. Напишите заявление о несогласии с транзакцией (обычно называется «заявление на опротестование транзакции»). Срок подачи — как правило, 30 дней с момента списания. Банк инициирует процедуру чарджбэка — возврата средств от компании.

3. **Свяжитесь с компанией Mandarina.** Найдите контакты (сайт, email, телефон) и направьте претензию с требованием вернуть деньги. Сохраните подтверждение отправки (скриншот, квитанцию). Если компания не реагирует, это усилит вашу позицию в банке.

4. **Если банк отказал или процедура затянулась**, обратитесь в Роспотребнадзор с жалобой на нарушение прав потребителей. Также можно подать заявление в полицию по факту мошенничества (если списание произошло без вашего ведома).

5. **Дополнительно:** заблокируйте карту или смените её данные, чтобы избежать повторных списаний.

**Резюме:** Основной способ возврата — подача заявления в банк на опротестование транзакции в течение 30 дней. При отказе — жалобы в Роспотребнадзор и полицию.

Если у вас есть похожий вопрос, его можно задать в форме ниже.

У меня компания mandarine Sankt-Peterb RUS сняли за что то деньги с карты, как их можно вернуть.

Похожие вопросы

Как вернуть 4000 рублей с пенсионной карты после несанкционированной операции ALIMERO Sankt-Peterb RUS?

WWW.RU.TELE2.RU SANKT-PETERB RUS Сделала оплату на этот сайт. Как можно вернуть деньги?

ALIMERO Sankt-Peterb RUS сняли деньги.

Я перечислила данному лицу деньги как вернуть?WWW.RU.TELE2.RU SANKT-PETERB RUS

Www.ru.tele2.ru sankt-peterb RUS перевел деньги чтобы получить выигрыш. Как вернуть деньги...

Списали у жены с карты сбербанка деньги ALIMERO Sankt-Peterb RUS что это и как вернуть деньги.

Как вернуть деньги после несанкционированного списания с карты компанией ALIMERO?

ALIMERO Sankt-Peterb RUS списали 4000 с карты, к кому можно обратиться и вернуть их?

Пенсионеру без предупреждения сняли с карты 125 рублей через сайт www.ru.tele2.ru в Санкт-Петербурге - что делать?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59