Отказали в гарантии на телефон из-за трещин - что делать?
Вопрос №16664311
из г. Николаев
опубликован 10.12.2019, 18:07
опубликован 10.12.2019, 18:07
Купил телефон месяц назад телефон работал несколько дней назад потух екран отнес в сервисный центр телефон посмотрели и под увеличением нашли микро трещины внешне телефон целый в гарантии отказали. Сказали что телефон был где то придавленный. Но телефон был в хорошем чехле и с защитным стеклом нигде не предавлевался и не ронялся. Могу ли я что то в етой ситуации сделать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер. Проводите независимую экспертизу, при отсутствии Вашей вины поломки телефона пишите претензию, далее в суд.
10.12.2019, 18:50
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 42 минуты
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 006
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5
11 469
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 907
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Уфа
Тимирянова Л. Ш.
5
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8
10 040
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
72
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 706
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Коррозия и трещина на защитном стекле телефона - замена по гарантии возможна?
Сервисный центр заявил невозможность ремонта - можно ли получить замену телевизора в магазине?
Опыт покупки сотового телефона - проблемы с гарантией и отказ в ремонте по вине покупателя
Возможно ли бесплатная замена разбитого защитного стекла на телефоне, при наличии гарантии на год?
Проблемы с ремонтом - отсутствие датчика приближения и задержка со сроками
Как получить возмещение денег за неисправный iPhone 5S и защитное стекло?
Как доказать невиновность и заставить сервисный центр отремонтировать треснувший экран телефона Sony?
Возможность возврата денег или замены на новый телефон в случае повреждения стекла и камеры
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут