Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Требование проведения экспертизы при мне - возможно ли, и как быть уверенным в ее правдивости?

Вопрос №16664984 из г. Ярославль
опубликован 10.12.2019, 20:39

Могу ли я требовать проведение экспертизы при мне? У меня сложная электронная техника и срок гарантии от изготовителя истек и наступил следующий срок по защите прав потребителей. Произошло вздутие аккумулятора на ipad. Экспертизу должен проводить теперь магазин? Я переживаю, что в сервисном центре могут обмануть, например или с магазином быть в сговоре и скажут, например, что это наша вина. Как быть уверенным в правдивой экспертизе. Планшету 1,5 года. Заранее спасибо.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шемякин Дмитрий Валерьевич

Юрист Нижний Новгород, стаж 15 лет

4.7 4764 отзывa

Участвуйте и снимайте подробно весь процесс на видео.

10.12.2019, 22:26

Спасибо за полезный совет!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

При таком сроке эксплуатации экспертизу должны проводить Вы, а не магазин.

10.12.2019, 20:46

Спросить юриста

Мария

Автор вопроса

0 отзывов

Хорошо. Тогда, если выяснится, что это брак, претензию кому писать магазину? В тех. Поддержке apple сказали, что магазин должен провести экспертизу, т.к наступает из гарантийный срок.

10.12.2019, 20:52

Спросить юриста

Елисеева Елена Евгеньевна

Юрист из города Киров

4.5 2767 отзывов

Претензию Вы должны написать магазину задолго до экспертизы.

До экспертизы проводится проверка качества товара и Вы вправе участвовать в проверке качества товара.

В претензии магазину Вы должны изложить соответствующую просьбу (участвовать в проверке качества товара) (ст. 18 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей").

Что понимается под "следующий срок по защите прав потребителей"?

10.12.2019, 21:29

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 96 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Требование проведения экспертизы при мне - возможно ли, и как быть уверенным в ее правдивости?

Юридические услуги в Ярославль

Похожие вопросы