Несоответствие качества - Возможность возврата денег по прогулочной коляске с гарантией
опубликован 12.12.2019, 12:55
Купила прогулочную коляску в июне этого года, год гарантии. Отвалилось колесо полностью у коляски, лежал ребёнок 11 кг, на ровном месте. Это вторая поломка, до этого погнулась спинка, поменяли. Могу ли требовать возврат денег? Так как коляска сорит недёшево 10000 р, за полгода работы показала себя не очень. Второе колесо тоже шатается. Как правильно оформить претензию и на что могу по закону претендовать?
Доброго времени. Можете заявить требование о возврате денег за некачественный товар, в силу пункта 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей. Прогулочная коляска не является технически сложным товаром, поэтому требование о возврате денег Вы могли предъявить и в первую поломку. Претензию можете оформить в виде заявления о возврате денег, приложите копию чека о покупке и копию гарантийного талона. Можете доверить грамотное составление претензии юристам нашего сайта. Претензия вручается под отметку о получении продавцом, с печатью организации продавца. Отметка ставится на Вашей копии претензии.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 46 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Краснодар
Похожие вопросы
Проблемы с новой летней детской коляской - горячая ткань и низкое качество - как требовать замены или возврата денег?
Проблемы с гарантией - сломанное колесо детской коляски и отказ магазина
Неудобная детская прогулочная коляска - возможен обмен или возврат?
Как вернуть деньги или поменять детскую прогулочную коляску после поломки?
В июне этого года коляска сломалась (открепился элемент коляски находящийся на сварке).
Гарантийный вопрос - замена ремня у коляски в розничном магазине
Проблемы с детской прогулочной коляской - отказ претензии и дополнительная оплата за доставку
Проблема с возвратом неудобной коляски в магазин - отказ сославшись на статью Закона РФ о защите прав потребителей
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут