Я через интернет магазин заказала духи, а мне пришли не те, что заказывала, на мои письма не отвечает.
Вопрос №16672410
из г. Санкт-Петербург
опубликован 12.12.2019, 13:55
опубликован 12.12.2019, 13:55
Я через интернет магазин заказала духи, а мне пришли не те, что заказывала, на мои письма не отвечает.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Вам нужно направлять жалобу в Роспотребнадзор с целью привлечения к ответственности и возврата денег.
12.12.2019, 13:57
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте.
Пишите письменную претензию, требуйте вернуть вам деньги либо заменить товар.
12.12.2019, 13:57
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 646
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Белгород
Дерипаска А.И.
5
1 445
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Воронеж
Середа М. Ю.
5
122
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть товар и получить деньги после неправильной доставки из интернет-магазина
Я заказала вещи через интернет - магазин фК,
Интернет-магазин отказывается заменить духи, не соответствующие заказу, со ссылкой на вскрытие упаковки - правомерно ли это?
Через интернет магазин заказал товар, пришло не то что я заказывала, кк вернуть деньги.
Заказанный товар не высылают уже 14 дней - что делать?
Проблема с заказом кроссовок - неправильный товар и отсутствие ответа от интернет-магазина
Проблема с заказом - Получены неправильные духи с другим названием и оформлением
Проблема с заказом духов - неправильные товары и их возврат
Заказали кроссовки в интернет магазине. Пришло совсем не то, что заказывали. На звонки не отвечают. Как вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут