Проблема с курткой - сломанная молния после замены. Как решить ситуацию и получить возмещение?
Вопрос №16675936
из г. Кострома
опубликован 13.12.2019, 10:14
опубликован 13.12.2019, 10:14
У меня купили куртку через месяц принесли со сломанной молнией, я за свой счёт заменила молнию, спустя неделю мне опять не возвращают опять со сломанной молнией что мне делать? Должна ли я вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени. Нужно написать грамотный ответ на требование потребителя о том, что молния повреждена не в результате недостатка, возникшего по Вашей вине как продавца, а от неправильной эксплуатации верхней одежды и механического воздействия. Обращайтесь, помогу.
13.12.2019, 10:44
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 29 минут
На фурнитуру (молнии, кнопки и пр) гарантий вообще не распространяется. Вы и в первый раз не обязаны были заменять замок.
13.12.2019, 10:44
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 658
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 605
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 685
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
214
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 554
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 346
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
22
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.3
2 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.4
7 764
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.8
81
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 151
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 740
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Бабушка купила зимнюю куртку с бракованной молнией - как вернуть товар без чека?
Что делать, если куртка, купленная через 4 дня, вернули в плохом состоянии с требованием вернуть деньги?
Возврат куртки - столкнулся с заменой молнии, но получил изрядное повреждение - что делать?
Как вернуть куртку и деньги после несоблюдения сроков ремонта в ателье
Как решить ситуацию с поломкой зимней куртки - гарантийные сроки и ответственность магазина
Покупатель требует возврат денег за зимнюю куртку со сломанной молнией - закон ли на ее стороне?
Как поступить, если после одного дня ношения куртки разорвалась ткань при застёжке молнии?
Кто несет ответственность за сломанную молнию - продавец или покупатель?
При замене сломанной молнии в куртке (б/у) даётся ли какая то гарантия на вновь поставленную молнию? Спасибо.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут