Проблема с начислением оплаты - постоянно возникает долг
опубликован 13.12.2019, 22:26
Воспользуйтесь этой нормой.
Правила
предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов
(утв. постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354)
31. Исполнитель обязан:д) производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя (при наличии). В случае если проведение такой проверки непосредственно при обращении потребителя невозможно, проверка может производиться в срок, определенный по договоренности потребителя и исполнителя, но не превышающий 1 месяц со дня обращения потребителя. Документы по результатам проверки предоставляются потребителю способом, согласованным потребителем и исполнителем, не позднее 5 рабочих дней после завершения такой проверки;
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 7 часов
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Управляющая компания включает пеню в долг за квартиру - законно ли это и что делать?
Возможно ли отказаться от уплаты долга за капремонт, если ранее не получала квитанций?
Моя машина в аресте - что делать и когда можно ожидать снятия ареста?
Проблема с бухгалтером детского сада - куда обратиться и как доказать неправильную оплату?
Ошиблись в размере площади - возможная недоплата за уплаченные месяцы
УК скрывает факт удержания пени за коммунальные услуги, в результате чего недоплатеж и долг непрекращаются
Опыт борьбы с незаконным начислением долга за свет - после трех лет без перерасчета, останется ли он со мной навсегда?
Рост долга на оплату газа по счетчику - проблема возникла после потери квитанций
Как решить проблему с долговой квитанцией по квартплате на сумму 2300 рублей?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут