Проблема с кредитом - магазин требует постоянную прописку или возврат товара, но кредит был одобрен

Купила телефон в кредит, подписала договор страховку, забрала товар, банк все одобрил, спустя две недели магазин сообщил что кредит не состоялся вернул банк документы, по причине что не корректно заполнены документы, временная прописка, магазин требует постоянную прописку или вернуть товар, что делать, в чем моя вина, кредит же одобрили, все подписали, договор, страховку, продавец меня убедил что-то временной прописке кредит возможен я и согласилась.