Как продлить договор с автошколой или вернуть деньги, если не сдал внутренний экзамен?

Ваша ситуация подпадает под регулирование Закона РФ «О защите прав потребителей». Договор с автошколой является договором возмездного оказания услуг. Вы вправе требовать продления договора по соглашению сторон или его расторжения с возвратом уплаченной суммы за неоказанные услуги.

Продление договора

Автошкола может продлить договор, если вы достигнете соглашения. Обратитесь с письменным заявлением. Однако автошкола не обязана продлевать договор, если его срок истек. В вашем случае срок истекает 9 января – срочно подайте заявление.

Возврат денег

Если автошкола отказывает в продлении или вы не хотите продолжать обучение, вы вправе расторгнуть договор и потребовать возврата части суммы за неоказанные услуги. Согласно ст. 32 Закона «О защите прав потребителей», вы можете отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов. Вам оказана только теоретическая часть (лекции, возможно, учебные материалы). Автошкола должна рассчитать долю фактических расходов и вернуть остаток.

Если автошкола не допускает вас к вождению без сдачи внутреннего экзамена, это может рассматриваться как нарушение условий договора. Вы не обязаны сдавать внутренний экзамен, если договор не содержит такого обязательного условия. Проверьте договор: если внутренний экзамен не предусмотрен, автошкола не вправе его требовать.

Что делать

1. Направьте письменную претензию с требованием либо продлить договор, либо расторгнуть его и вернуть деньги за неоказанные услуги. В претензии укажите свои реквизиты, номер договора, срок, требование. Сохраните копию с отметкой о принятии.

2. Если претензия не удовлетворена в 10-дневный срок, вы вправе обратиться в суд (ст. 17 Закона «О защите прав потребителей»). Исковое заявление подается в районный суд по месту жительства или по месту нахождения ответчика. Госпошлина не уплачивается (п. 3 ст. 17 Закона).

3. Также можно подать жалобу в Роспотребнадзор.

Риски

Автошкола может удержать стоимость теоретического курса и части организационных расходов. Судебная практика по таким спорам разнообразна, но чаще суды встают на сторону потребителей, если автошкола не обоснует расходы.

Резюме

Вы можете потребовать продления договора (по соглашению) или возврата денег за неоказанные услуги. Немедленно напишите претензию. Если автошкола отказывает – обращайтесь в суд или Роспотребнадзор.

Если у вас есть похожий вопрос, его можно задать в форме ниже.