Управляющая компания сменила номер лицевого счёта без уведомления а оплата поступала на старый счёт скопился долг как быть теперь.

Question

Кириллов Андрей Владимирович · Accepted Answer

Берете квитанции об оплате и идете в УК сверять поступление оплаты. В любом случае, произведенные вами платежи находятся на расчетном счете УК.

Алекс И.И. · Answer

Ситуация: Управляющая компания (УК) изменила номер лицевого счета для оплаты жилищно-коммунальных услуг, не уведомив вас об этом. Вы продолжали платить по старому реквизиту, в результате чего на новом счете образовалась задолженность. УК требует погасить долг, возможно, начисляет пени. Юридический анализ: 1. Обязанность уведомления: УК обязана своевременно информировать собственников и нанимателей об изменении реквизитов для оплаты. Согласно ст. 155 ЖК РФ, плата вносится на основании платежных документов, предоставленных УК. Если УК не направила вам новый платежный документ или не уведомила об изменении счета, это ее вина. 2. Последствия оплаты по старым реквизитам: Если средства поступили на старый счет, который уже не принадлежит УК, то фактически деньги не зачислены на ее счет. Однако вы исполнили обязанность по оплате, направив средства по известным вам реквизитам. УК должна была организовать перенаправление платежей или обеспечить информационное сопровождение. 3. Ответственность УК: В случае отсутствия уведомления и образования долга по вине УК, вы можете требовать перерасчета и отмены пеней. Судебная практика подтверждает, что если потребитель добросовестно оплачивал по привычным реквизитам, а УК не сообщила об изменении, то долг не может быть взыскан (например, Определение ВС РФ № 309-ЭС19-23723). Действия: 1. Соберите доказательства: квитанции об оплате по старым реквизитам, выписки из банка, старые квитанции УК (с указанием прежнего счета). Запросите у УК письменное подтверждение даты изменения счета и информацию о направлении уведомления. 2. Направьте УК претензию с требованием: произвести перерасчет, исключить задолженность и отменить пени, указав на отсутствие уведомления. Приложите копии платежек. 3. Если УК отказывает, обратитесь в жилищную инспекцию (ГЖИ) с жалобой на действия УК. Также можно подать иск в суд о признании долга отсутствующим или обязании УК сделать перерасчет. 4. Если начислены пени, требуйте их списания, так как просрочка возникла по вине УК. Резюме: Вы не должны платить за долг, возникший из-за недобросовестности УК. Соберите доказательства оплаты и отсутствия уведомления, направьте претензию. В случае отказа — обращайтесь в ГЖИ или суд. Если у вас есть похожий вопрос, его можно задать в форме ниже.

Управляющая компания сменила номер лицевого счёта без уведомления а оплата поступала на старый счёт скопился долг как быть теперь.

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Жилищный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Похожие вопросы

Управляющая компания сменила номер лицевого счета.

Проблемы с изменениями в реквизитах управляющей компании

Может ли управляющая компания с требованием погашения долга под старым названием?

Изменился лицевой счет и управляющая компания после оплаты коммунальных услуг - Как решить проблему с долгом за январь 2016 года?

Может ли Управляющая компания потребовать от меня по судебному иску выплаты указанной в старом лицевом счете задолженности.

Непредупрежденное списание долга в пользу старой УК после смены управляющей компании

Вопросы законности отключения электроэнергии свекровке без письменного уведомления - что делать?

ЖКХ сменили лицевой счёт для оплаты коммунальных услуг без уведомления жильцов - куда обратиться?

Имеет ли управляющая компания право требовать долг за текущий месяц, если сменила лицевой счёт?

Управляющая компания самостоятельно, без ведома собственника квартиры изменила номер лицевого счета. Правомерно ли это?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59