Можно предложить следующий заголовок - МФЦ забирает оригиналы свидетельств о браке и рождении при подаче заявления на замену паспорта - есть ли это правомерно?

Вопрос №16679811 из г. Петрозаводск
опубликован 14.12.2019, 11:35
При подаче заявления на замену паспорта мфцу забрали оригиналы свидетельства о заключении брака и о рождении ребенка на 30 дней. Правомерно ли это?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

В соответствии с Административным регламентом МВД по предоставлению услуги замены паспорта (утв. Приказом МВД от 13.11.2017 № 851), при подаче заявления через МФЦ сотрудник центра вправе принять оригиналы документов для сверки, после чего выдать заявителю расписку с описью. Оригиналы должны быть возвращены после завершения проверки, но не позднее установленного срока оказания услуги (до 30 дней для замены паспорта). Если МФЦ удерживает оригиналы именно на срок оказания услуги, это формально правомерно, если факт изъятия зафиксирован в расписке. Однако без расписки или при превышении срока ваши действия: 1) потребуйте письменное подтверждение изъятия с указанием даты возврата; 2) если вам не возвращают документы после получения паспорта, подайте жалобу в МФЦ или в Роспотребнадзор (ст. 14.5 КоАП РФ за нарушение прав потребителей); 3) в случае утери или повреждения документов - взыскивайте убытки. Рекомендуем уточнить в МФЦ срок возврата и при необходимости составить письменную претензию.

Если у вас есть похожий вопрос, задайте его в форме ниже.

18.05.2026, 13:49
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 21 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Они обязаны это сделать.

14.12.2019, 11:57

Юристы ОнЛайн: 51 из 47 457 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 141 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 182 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 26 814 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
4.9 58 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 786 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 369 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 105 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 230 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 287 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 743 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 450 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5 73 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4 81 459 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4 435 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 015 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 043 отзывa
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5 808 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7 23 438 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 051 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 1 222 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.8 44 765 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5 26 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5 1 421 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Мерцалов Д. М.
5 433 отзывa
Спросить

Юридические услуги в Петрозаводск

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских