Произведена оплата пакета услуг Триколор на сайте Триколор Оплата – деньги перечислены на счет ИП Перевозников. Как вернуть деньги или перевести их на ТриколорТВ?

Ситуация: вы оплатили пакет услуг Триколор на сайте «Триколор Оплата», но деньги поступили на счёт ИП Перевозников, а не на счёт Триколор ТВ. Скорее всего, вы столкнулись с мошенническим сайтом.

Что делать:

1. Свяжитесь с банком – немедленно оспорьте транзакцию (chargeback). Позвоните в банк, заявите, что перевод совершён на счёт мошенников, услуга не оказана. Банк может вернуть деньги, если вы действуете быстро (обычно в течение 30 дней).

2. Обратитесь в полицию – напишите заявление о мошенничестве (ст. 159 УК РФ). Приложите скриншоты сайта, платёжного поручения, переписку. Возбуждение уголовного дела поможет взыскать средства через суд.

3. Уведомите Триколор ТВ – официально сообщите о мошенническом сайте, чтобы они приняли меры. Возможно, они помогут с перечислением, но маловероятно, так как деньги не у них.

4. Проверьте реквизиты – если ИП Перевозников реально связан с Триколором (что маловероятно), потребуйте перевода денег по назначению. Если нет – только через банк и полицию.

Краткое резюме: Вы стали жертвой мошенничества. Шанс вернуть деньги есть через bank chargeback (при быстром обращении) и через полицию. Добиться перевода на Триколор без их участия невозможно. В будущем оплачивайте только на официальном сайте tricolortv.ru.

Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.