Проблема с сеткой экрана в новом телефоне - будет ли гарантия покрывать и что делать без шнура.
Вопрос №16681577
из г. Владикавказ
опубликован 14.12.2019, 22:38
опубликован 14.12.2019, 22:38
Купил телефон, всё работает а в прошивки телефона нет функции сетка экрана примут ли телефон по гарантии. А если примут что будет если он будет без шнура.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Причем тут гарантия? Телефон исправен. Это не гарантийный случай.
Это технически сложный товар и возврату и обмену не подлежит согласно ст. 25 ЗоЗПП РФ. Только в случае недостатка товара (брак)
14.12.2019, 22:43
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
А Вы рассчитывали на эту сетку? Вам её обещали?
Попробовать можно, но шансы невысокие.
По гарантии деньги вернуть могут и должны не только без шнура, но и без телефона.
Опять же для этого первоначально следует понять будет ли случай являться гарантийным.
14.12.2019, 22:40
Ну я знаю что у моих знакомых такие же телефоны и есть это функция, а у меня нет этой функции и зарядный шнур сломался.
14.12.2019, 22:43
Попробуйте, обратитесь в авторизованный сервисный центр.
Или за заключением эксперта.
Высоких шансов я не вижу.
Может если только на соразмерное уменьшение цены, безвозм устранение недостатков.
Сколько времени прошло с момента покупки?
К продавцу обращались? Начните с обращения к продавцу.
14.12.2019, 23:14
Эта функция должна быть в вашей модели телефона? В таком случае обращайтесь к продавцу,-отправят телефон на проверку качества.
14.12.2019, 23:19
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 458 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 589
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 370
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 712
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 910
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
75
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 581
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
2
20 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9
630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
5
36 087
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 043
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Владикавказ
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Треснул экран на телефоне, дисплей работает и все остальные функции тоже. Если есть гарантия на телефон ремонт будет бесплатным?
Телефону 3 дня, купил в евросити, дополнительно оформил гарантию. Уронил телефон, будет замена по гарантии экрана.
Треснул экран и появились дефекты - на гарантии ли устранились проблемы в мастерской?
Аварийно потух экран и перестала работать зарядка - что делать, если телефон на гарантии?
Что делать, если разбился экран телефона на гарантии - будет ли страховка покрывать ремонт?
Непокрываемая гарантией прошивка в телефоне - законные действия продавца?
Мастер пошел на попятную - планшет вернули с трещиной на экране после некорректной прошивки. Что делать?
Проблемы с телефоном - можно ли потребовать возврат денег и обмен при отказе магазина?
Вопрос о бесплатном ремонте разбитого экрана у телефона Fly Android Is 4.2.2 по гарантии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут