Треснул экран и появились дефекты - на гарантии ли устранились проблемы в мастерской?

Вопрос №9092189 из г. Тобольск
опубликован 12.12.2015, 22:18

На телефоне треснул экран, по моей вине, но дефекты телефона начались до того как экран треснул. Телефон на гарантии, мне нужно, чтоб устранили эти дефекты. Понятно, что они примут телефон, но устранят ли дефекты в мастерской?

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Уже вряд ли докажете что другие дефекты возникли до того как экран треснул. Заявить в любом случае можете.

12.12.2015, 22:21
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

пишите претензию,ст.18закона о защите прав потребителей,должны устранить (экран не восстановят)

12.12.2015, 22:20
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!