Многодетная мама в затруднительной ситуации - Как решить проблему с погашением займа в размере 10330 рублей?

У меня такая сетуация я многодетная мама и где то 140 дней назад я взяла займ в екапуста 5000, в начале я оплатила пения в сумме 1600 а 5000 долга мне продлили на 2 недели в дальнейшем у меня не получалось погасить займ, я начала хотя частично его гасить в итоге я им вернула окола 5000 тыщ но это только пени, а сумма не гасится у меня не как не получается погазить сейчас сумма 10330 рублей, я с ними разговаривала что я не могу погасить такую сумму они вроде шли на уступки и говорили погасите 5000 из 10330 через неделю я им обьясняла что через неделю у меня не будет такой суммы и я не смогу, а смогу только через 2 недели, но они говорили что надо только через неделю и когда у меня была такая сума я им в звонила но они говорили что процент уже прошёл и я обязана вернуть всю сумму,. Сейчас они мне дали время до 23 декабря закрыть весь займ или передадут меня в отдел по безопастности, но у меня не будет такой суммы в размере пока что 10330. Я не знаю как мне быть в этой ситуации читала много статей где третии лица и избивали должников и даже детей должников, сейчас понимаю что взять займ это было глупостью. Очень боюсь за себя и близких. Может вы сможете мне помочь и обьясните что мне делать.