Агент не отдает ключи и не возвращает деньги за аренду - что делать?
Вопрос №16685491
из г. Санкт-Петербург
опубликован 16.12.2019, 10:05
опубликован 16.12.2019, 10:05
17 сентября я сняла квартиру. Заплатила 10 тысяч за аренду и 3 тысячи агенту за комиссию. Мы заключи договор.
Ключи от квартиры агент пообещал отдать в ближайшие дни, но так и не отдал.
Спустя месяц ожидания ключей, я позвонила агенту и сказала, что прошу вернуть мои 10 тысяч, так как я там не жила и ключи мне до сих пор не отдали.
Теперь агент каждый день кормит завтраками, что переведет деньги, но так и не переводит. Завтра будет 3 месяца с момента заключения договора о сдачи квартиры. Что делать? Как вернуть свои деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Не "затягивайте", обращайтесь в полицию, т.к. усматриваются признаки мошенничества (ст. 159 УК РФ), к заявлению приобщите копию договора, если была переписка - "скриншот" переписки. Во время последующего разговора, зафиксируйте его посредством аудио-записи, постарайтесь при разговоре "вывести" агента на подтверждение им факта заключения договора, суммы сложившейся задолженности. Удачи!
16.12.2019, 10:23
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Здравствуйте, Валерия!
Звонить агенту в данном случае бесполезно, а для возврата Ваших денег Вам нужно обратиться с письменной претензией.
16.12.2019, 10:20
Юристы ОнЛайн: 35 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.5
1 036
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 816
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 681
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
4.9
31 114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 049
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 945
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
740
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
101
отзыв
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.3
5 382
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
525
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
289
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 35 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Галкина О.Н.
5
9 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Пенза
Ульянов Д. В.
5
22
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть комиссию агента за квартиру, которая оказалась непригодной для проживания?
Возможно ли вернуть деньги за аренду квартиры, если отказаться от договора в первый день?
Можно ли вернуть деньги за аренду квартиры, если переезд невозможен из-за смерти близкого родственника?
Как вернуть комиссию за квартиру, если агент завысил цену при продаже.
Как расторгнуть агентский договор и вернуть вознаграждение в случае невыполнения обязанностей агентом?
Проблемы при съеме квартиры через агента - отсутствие удобств и возврат денег
Как вернуть залог агенту по подбору квартиры, если договор не был подписан?
Неудобства со снятой квартирой - требовать замену через агентство или искать другие варианты?
Как автоматическая смена арендаторов в квартире может свидетельствовать о мошенничестве - история аренды в Москве
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут