Проблемы с детским комбинезоном - отслаивающийся воротник, окрашивание ребенка. Возможность возврата в магазин
Вопрос №16695048
из г. Самара
опубликован 18.12.2019, 12:55
опубликован 18.12.2019, 12:55
Купили детский комбинезон. В конце октября 2019. Но стали одевать его как стала минусовая температура. А он где воротник стал линять и обтираться. Что ребёнок после улице весь синий
(И те места где часто трогаешь. Это клёпки, замки. И бока комбинезона, когда держишь на руках ребёнка, потом руки синие) Могу ли я его вернуть в магазин.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Начните с написания письменной претензии продавцу. В ней опишите недостатки товара и свое требование (возврат денег). Вручите претензию так, чтобы у Вас остался экземпляр с отметкой продавца. Если не будут принимать - направляйте почтой.
19.12.2019, 11:38
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Да, конечно, можете вернуть продавцу товар с явным браком (нарушение технологии окраски ткани) хоть через год. Продавец вправе направить товар на экспертизу и вернуть деньги только после подтверждения брака. Потому Вам желательно сделать так, чтобы экспертиза прошла законно и честно. Можете сами платно сделать экспертизу, затем письменной претензией требовать деньги за товар и за экспертизу. Так надежнее. Откажут - иск в суд о взыскании денег за товар, убытков, штрафа 50% этих денег, компенсации морального вреда, судебные расходы.
18.12.2019, 13:08
Юристы ОнЛайн: 39 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 084
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
73
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
539
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 458
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
256
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 311
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 661
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 123
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 193
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
885
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
185
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 640
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Калинов А.А.
5
3 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Воронеж
Татарская Е В
5
37
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новым смесителем - вываливаются кружки и разваливается. Можно ли вернуть обратно в магазин?
Возможно ли возврат денег за купленный демисезонный комбинезон с дефектами?
Проблемы с качеством и окраской - Как вернуть или обменять синие трико для ребенка?
Проблема с качеством - комбинезон на зиму фирмы Reima протирается всего через месяц использования.
Как отказать в возврате денег покупателю комбинезона, который все сначала устроил?
Можно ли вернуть пуховик в магазин без чека и бирок, если вызвал аллергическую реакцию?
Возврат зимнего комбинезона без чека - права покупателя в данном случае
Ребеночку купили комбинезон, но после стирки он стал розовым - возможно ли его вернуть в магазин?
Возможно ли вернуть детский комбинезон с оторванными кнопками в магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут