Что делать, если в аптеке отказываются продать две упаковки лекарства по рецепту?
Вопрос №16709426
из г. Омск
опубликован 22.12.2019, 09:31
опубликован 22.12.2019, 09:31
У меня рецепт от врача на покупку двух упаковок лекарства, но в аптеке продают только 1 упаковку - что нарушает продавец и как мне заставить продавца продать две упаковки лекарства?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
В данной ситуации аптека может нарушать правила отпуска лекарственных препаратов. Обычно рецепт должен быть отоварен полностью, если иное не предусмотрено законодательством или внутренними правилами аптеки. Однако существуют ограничения для лекарств, содержащих наркотические или психотропные вещества, где отпуск может быть ограничен одной упаковкой (или определенным количеством) в одни руки. Ваш рецепт на обычное лекарство? Если да, то аптека обязана отпустить указанное количество.
Для решения проблемы:
1. Попросите письменный отказ или объяснение от заведующего аптекой.
2. Обратитесь в Росздравнадзор или Роспотребнадзор с жалобой на нарушение прав потребителя.
3. Сообщите врачу, который выписал рецепт, для возможного переоформления или разъяснения ситуации.
Краткое резюме: аптека не вправе отказывать в полном отпуске препарата по рецепту, если нет законодательных ограничений. Если отказ неправомерен, обращайтесь в контролирующие органы.
Если у вас есть похожий вопрос, его можно задать в форме ниже.
18.05.2026, 13:13
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 32 годa
Первый ответ получен через 6 минут
Напишите заявление на имя заведующей аптекой.
22.12.2019, 09:38
Добрый день!
К сожалению в КоАП РФ ответственность за это не предусмотрена. Попробуйте затребовать официальный письменный отказ.
Удачи Вам!
23.12.2019, 14:41
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 407
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.8
1 737
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 362
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
5
5 404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Лесной
Лысенко Ю.В.
5
351
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Омск
Похожие вопросы
Могу ли я поменять упаковку антибиотика в аптеке?
Бесплатные лекарства в государственной аптеке - почему мне выдали две упаковки за деньги?
Как вернуть лекарство в аптеку и получить возмещение денег, если дозировка не соответствует рецепту врача?
Можно ли поменять упаковку антибиотика на меньшую в аптеке по рецепту?
Как возместить убытки при задержке выдачи льготного лекарства по рецепту?
Выписан рецепт на 10 таблеток, в упаковке 30 шт. В аптеке говорят, что упаковку не делят! А как же приказ 785 ФЗ.
Как поступить, если аптека отказывается вернуть разницу в стоимости упаковок лекарства
Ограничение бесплатного лекарства от бронхиальной астмы - возможно ли, что пациент перебрал?
Ограничение доступа к бесплатному лекарству от бронхиальной астмы вызывает неудобства и финансовые затруднения
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут