Оспаривание экспертизы в ДТП - как правильно действовать и какие документы требовать от страховой компании

Вопрос №16709549 из г. Орёл
опубликован 22.12.2019, 10:27

Question

Обращаюсь к вам за помощью. Мы попали в ДТП нам въехали в машину. Мы обратились в страховую компанию которая нам сказала когда приедет оченщик что бы пригнали машину... Оценщик посмотрел визуально машину и сказал что в их компании экспертизу оплачиваем мы а потом вместе с выплатой нам вернут деньги за экспертизу. Экспертизы как таковой не было мы оплатили и всё... Чек нам об оплате не дали.. как итог нам насчитали 27000 и 4500 за экспертизу... этого на ремонт не хватает... скажите пожалуйста могу ли я оспорить экспертизу? Как это зделать? Когда я им сказала что буду подавать в суд нам предложили такой вариант... что когда мы загоним машину на ремонт сообщить им и их эксперт приедет и оценит машину на внутренние повреждения. Проведёт повторную экспертизу... дабы не доводить дело до суда... подскажите что нам делать... на руки нам они бумаг не давали какие бумаги я имею право у них требовать на руки... и как быть ведь получается первую экспертизу я оплатила значит не могу её оспорить в суде? Напишите пожалуйста и киньте ссылки на что прописано в законе.

Бальзирова Ирина Викторовна · Accepted Answer

Здравствуйте! На основании п. 14 ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" стоимость оценки, на основании которой осуществляется страховое возмещение, включается в состав убытков, подлежащих возмещению страховщиком.

Пунктом 10 указанной статьи предусмотена обязанность страхователя представить транспортное средство (ТС) на осмотр страховой. Обязанность страховой - осмотреть ТС или организовать независимую экспертизу. Если страховая не осматривает ТС и не проводит оценку, то страхователь вправе самостоятельно организовать такую экспертизу, результаты которой должна принять страховая.

Если Вы не согласны с оценкой СК, можете провести независимую и результаты с претензией направить в Вашу СК. Если в добровольном порядке разница не будет выплачена, идете с иском в суд. При оплате оценки обязательно просите подтверждение оплаты для предъявления их страховой.

Оспаривание экспертизы в ДТП - как правильно действовать и какие документы требовать от страховой компании

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Федеральный закон об ОСАГО. 40-ФЗ (от 31.07.2025)

Юридические услуги в Орёл

Похожие вопросы

Как оспорить экспертизу после ДТП и требовать компенсацию - вопросы и рекомендации

Необходима помощь - как оспорить результаты экспертизы по ДТП и получить компенсацию?

Оспаривание экспертизы и требования к страховой компании

Проблемы с выплатой страховки - опыт автовладельца.

Проблемы с выплатой страховки после ДТП - как решить ситуацию и получить деньги?

Проблемы со страховой компанией - задержка выплаты, непонятные документы и некорректные данные о клиенте.

Право на требование оплаты компании №1 при отсутствии результатов ее экспертизы в суде

Возможные проблемы с назначением повторной экспертизы в той же организации - что делать?

Почему страховая отказывается выплачивать страховую сумму после независимой экспертизы в ДТП?

Вопросы о повторной экспертизе в деле мужа, судимого по статье 131. ч 1.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59